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Thème
Vos consos / Vos factures

Connexion internet à l'étranger

Je viens de comprendre que j'ai eu une facturation en hors forfait concernant une connexion internet mobile de l'étranger : 0.79 Mo
me sont facturés 30€ !
Je ne suis pas d'accord avec ce tarif, je n'ai pas reçu d'avertissement (Maroc)
Merci de régulariser

Sages
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Les réponses

Bonjour Sages,

Si j'ai bien compris votre demande, vous avez une réclamation concernant une connexion internet depuis l'étranger. C'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

Sophia