Question en attente de réponse
Je viens de comprendre que j'ai eu une facturation en hors forfait concernant une connexion internet mobile de l'étranger : 0.79 Mo
me sont facturés 30€ !
Je ne suis pas d'accord avec ce tarif, je n'ai pas reçu d'avertissement (Maroc)
Merci de régulariser
Les réponses
Bonjour Sages,
Si j'ai bien compris votre demande, vous avez une réclamation concernant une connexion internet depuis l'étranger. C'est bien cela ?
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
Sophia