Question en attente de réponse
Pourquoi depuis le 23 février est il impossible de télécharger les factures? message d'erreur
Suite à un incident technique, la consultation de vos factures est momentanément indisponible. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.
Veuillez réessayer ultérieurement.
Les réponses
Bonjour BOUANNE,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Si j'ai bien compris votre demande, vous avez ce message d'erreur lors de la consultation des factures depuis l'espace client. C'est bien cela ?
Sophia
Vous pouvez retrouvez votre facture sur l'application La Poste Mobile sur Android et iOS, sinon vous pouvez toujours demandez un duplicata par mail (une fois connectée, cliquez sur contact en bas du site puis sur l'icône Facture et le dernier choix demande de duplicata et enfin sur "Si vous n'avez pas trouvé la réponse à vos questions") ou au service client, c'est gratuit
Bonjour Fabien,
Je vous remercie pour votre réactivité.
Avez-vous pu récupérer vos factures depuis l'application BOUANNE SVP ?
Sophia
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- Thème
- Votre compte
facturesnon dispopnibles sur l'espace client
Bonjour Madame/Monsieur. Impossible de visualiser ou de télécharger mes factures présentes sur mon espace client. Veuillez regler le prb. Merci- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Lannny, Merci de répondre à mon message privé. Najwa -
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- Votre compte
Bonjour, j'ai deux lignes téléphoniques sur mon compte, et je n'arrive plus à avoir accès à la deuxième, comment faire ?
Bonjour, j'ai deux lignes téléphoniques sur mon compte, et je n'arrive plus à avoir accès à la deuxième. j'ai un message d'erreurs de "nombre de redirections trop important"...Bonjour Bob, Je suis navrée de la gêne occasionnée et vous présente nos excuses de la part de La Poste Mobile. Afin de vérifier votre dossier, je vous adresse un message... -
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