Question en attente de réponse
Bonjour
Ayant résilié mon compte chez vous , j'ai reçu ma facture de clôture et je vois sur ma facture de -7€14 .
C'est a dire que je dois être remboursé, quand est ce que cela sera effectué ?
Cordialement
Les réponses
Bonjour Frox28,
Si j'ai bien compris votre demande, vous n'avez pas encore reçu votre remboursement mentionné sur la facture de clôture. C'est bien cela ?
Sophia
Bonjour oui c'est bien cela
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
Sophia