Question en attente de réponse

Thème
Vos consos / Vos factures

Pourquoi mon forfait est passé de 9.99 € à 10.97 € ?

Bonjour,
Au mois de juillet 2023, le montant prélevé est passé de 9.99 € à 10.97 €. Je n'ai pas reçu de courriel me mentionnant cette hausse, et je ne comprends pas ce qui est expliqué sur la facture. Pourriez-vous m'aider svp ?
En vous remerciant.

jbb
jbb

jbb

12 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

CISSE
CISSE

CISSE

1841 / 2000
jetons
Niveau
2
Equipe La Poste Mobile

Bonjour jbb,

Si je comprends bien votre demande, vous souhaitez des explications concernant l'augmentation du prix de votre abonnement qui est passé de 9.99 € à 10.97 €. C'est bien cela ?

Arona

jbb
jbb

jbb

12 / 100
jetons
Niveau
0

Tout à fait

CISSE
CISSE

CISSE

1841 / 2000
jetons
Niveau
2
Equipe La Poste Mobile

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Arona