Question en attente de réponse
Pourquoi mon forfait est passé de 9.99 € à 10.97 € ?
Bonjour,
Au mois de juillet 2023, le montant prélevé est passé de 9.99 € à 10.97 €. Je n'ai pas reçu de courriel me mentionnant cette hausse, et je ne comprends pas ce qui est expliqué sur la facture. Pourriez-vous m'aider svp ?
En vous remerciant.
Les réponses
Bonjour jbb,
Si je comprends bien votre demande, vous souhaitez des explications concernant l'augmentation du prix de votre abonnement qui est passé de 9.99 € à 10.97 €. C'est bien cela ?
Arona
Tout à fait
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Arona
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