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comment résilier mon forfait la poste mobile ?
à qui dois-je envoyer ma LR de résiliation? Lire la suiteBonjour Colette, L'adresse de notre siège social est La Poste Mobile Service Client TSA 16759 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9 Il y a deux procédures différentes afin de... Lire la suite -
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je ne reçois pas le sms de validation ?
Bonjour, Nouvelle cliente, j'ai bien compris que je dois créer mon compte pour activer ma carte sim. Pour m'inscrire je demande de recevoir le code confidentiel par sms... Lire la suiteBonjour Ophie, Le code confidentiel est envoyé uniquement par SMS. Avez-vous effectué un arrêt/marche de votre mobile? Emmanuelle Lire la suite -
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bon pour restitution du matériel
je n'ai toujours rien recu concernant le bon de restitution du matériel. veuillez me l'envoyer par mail . francis.coco@orange.fr merci Lire la suiteBonjour Francis, afin de transmettre votre demande auprès du service BOX je vous ai adressé un message privé (mail). A tout de suite, Célia. Lire la suite -
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je n'arrive pas a me connecter sur mon compte client la poste mobile?
quand je clic sur mots de passe oublié ont me mes erreurs que rien ne correspond je sais pas comment faire Lire la suiteBonjour, vous êtes ici sur le forum de La Poste Mobile, je vous invite à poster votre message sur le forum de La Banque Postale. Bonne journée, Julie. Lire la suite -
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ma facture
bonjours svp j'ai besoin de votre aide . je veux paye ma facture sur mon compte et j'arrive pas car Le code confidentiel envoyé par SMS ne fonctionne pas.....je ne peux même pas... Lire la suiteBonjour Cricri, Je vous rassure, nous allons voir cela ensemble. Pour récupérer votre facture de la BOX internet, c'est par ici : https://espaceclient.lapostemobile... Lire la suite -
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Option monde ?
Bonjour, l’option monde est-elle bien activée sur mon compte ? Normal que mes appels depuis la France vers la Belgique ne soient pas inclus dans option monde ? Merci,pour vos... Lire la suiteGreat work regarding https://pcfitnessblog.com health update. Lire la suite -
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suspension d'abonnement ?
Je dois partir à l'étranger 5 mois, est ce qu'il est possible de suspendre mon abonnement mobile et le reprendre à mon retour ? Lire la suiteBonjour, il est possible de suspendre votre abonnement pendant votre séjour, en revanche la suspension n'arrête pas la facturation. Vous pouvez le faire depuis votre espace... Lire la suite -
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les alias mail ne fonctionnent plus
je ne peux plus utiliser els alias de mon mail principal : ✖︎ Service refusé. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. LPN201_410 550 : 550... Lire la suiteBonjour, Nous sommes le service client box La Poste Mobile au portail : https://www.lapostemobile.fr/ Nous vous invitons à prendre contact avec le service LaPoste.net par ici... Lire la suite -
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Comment ajouter une ligne à mon espace personnel
Je viens de souscrire une nouvelle ligne et je voudrais la rattachée à mon espace personnel Lire la suiteBonsoir Adeline, Pour des raisons de confidentialité, je reviens vous vous en message privé, afin d'obtenir vos coordonnés. Céline Lire la suite
