Bonjour
J'ai un forfait mobile sans engagement à 9,99 € avec 30 gagas, j'ai vu que sans modification de tarif il va passer à 50 gigas cela sera-t-il automatiquement fait et... Lire la suite
Bonjour Bouliste91 ,
Si je comprends bien, vous avez vu nos nouveaux forfaits et souhaitez savoir si votre offre actuelle va évoluer automatiquement. Est-ce bien cela... Lire la suite
Bonjour, dans un premier temps il faut télécharger l'application. En ce qui concerne les identifiants, il s'agit de vos références clients box. Céline co Lire la suite
Comment fait on pour s'abonner à Rmc sport ?
C'est impossible en direct sur la box thd et le service client au téléphone l'ignore !!!!
Et à quel prix ?
Merci Lire la suite
Bonjour Eric,
Depuis la Box La Poste Mobile, il est possible de modifier son offre TV : ajouter des chaînes, des PASS Thématiques ou PASS VOD illimités.
1. Appuyer sur la... Lire la suite
Bonjour,
Nouveau client, après installation de MYPARTNERTV sur ma tablette IPAD, l'application me renvoie un échec d'authentification. Mes coordonnées n'ont pas été reconnues... Lire la suite
Bonjour Jean,
Afin de transmettre votre demande au Service Expert Box, je viens vers vous en privé (mail) afin de vous demander vos coordonnées.
A tout de suite,
Manon. Lire la suite
j'ai fait l'acquisition d'un Huawei P8 en avril. Je n'ai jamais eu de réponse à mes différents courriers. Lors d'un appel au service client le 17 ou 18 mai, un agent m'a... Lire la suite
Bonjour Alain, je suis vraiment navrée, je relance immédiatement le service pour que le nécessaire soit fait.
Je vous réitère toutes nos excuses.
Bonne journée !
Daisy Lire la suite
Bonjour Lucie, je vais devoir analyser votre dossier, je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre numéro de téléphone, à tout de suite, Julie. Lire la suite
Je viens de souscrire à cette offre qui ne sera active que le 22 octobre. Rien dans les documents n'évoque le point soulevé dans ma question: fixes et mobiles ou mobiles mais... Lire la suite
Bonjour JJTMARTIGUES ,
Vous avez visiblement souscrit à notre offre appels, SMS, MMS illimités avec 30 Go d'internet.
Ce forfait comprend les appels vers mobiles et fixes... Lire la suite
bonjour, mon fils part en espagne et souhaite savoir sil pourra appeler ou envoyer des sms sans surcoûts vers la france ? ainsi internet.
y a til un parametrage ou manip a
å... Lire la suite
Bonjour valmax18,
Votre fils peut depuis l'Espagne effectuer des appels et envoyer des SMS vers la France tout en respectant les conditions de son forfait. N'hésitez pas... Lire la suite
Bonjour,
Emettre un appel de la France vers un pays de l'Europe est facturé 0.50 euros la minute. En revanche, émettre ou recevoir un appel depuis un pays de l'UE (hors... Lire la suite
Bonjour,
J'ai souscris le 12-06 à l'offre box la poste avec une portabilité du numéro.
Technicien venu le 28-06.
Portabilité le 03-07.
Aujourd'hui 19-07 je suis toujours... Lire la suite
Bonjour Valérie,
Je viens de demander à mon supérieur d'envoyer un mail pour relancer votre dossier. Nous reviendrons vers vous.
Bon week-end.
Manon. Lire la suite