Bonjour,
je suis actuellement souscrit à un forfait SOSH. Je pars cet été en Islande et souhaite alors acheter une carte prépayée qui me permettrait de téléphoner depuis... Lire la suite
Bonjour Jean,
Dans un premier temps, la portabilité de votre numéro vers un kit prépayé La Poste Mobile n'est malheureusement pas faisable. Un numéro vous sera donc attribué... Lire la suite
Bonjour Corsa,
Vous pouvez activer la remise depuis votre espace client, dans la rubrique "mon compte" puis "activer ma remise ambassadeur" en indiquant votre code RH... Lire la suite
Bonjour, je souhaite aller à Chypre (dans la partie Turque comme la partie grecque), mon forfait y est il valable ou dois-je payer des frais supplémentaires? Lire la suite
Bonjour,
Chypre fait bien partis de la zone 1 Europe, donc oui vous pouvez utiliser votre forfait en roaming sans frais supplémentaires. Je reste disponible pour toutes... Lire la suite
Actuellement conseiller municipal de mon village, je souhaite savoir s'il est possible de souscrire à une de vos offres avec un règlement via mandat ? Si oui, quelle est la... Lire la suite
Bonjour Guillaume,
Nous proposons, en effet, le paiement par mandat administratif. Dans votre situation, le mieux serait de souscrire à une offre professionnelle. Pour cela, il... Lire la suite
Bonjour sur l'appli Laposte Mobile sur android dans mon compte il y a les option du forfait et dans l'option web il y a l'option 4G qui est gratuit et l'option internet 5 go qui... Lire la suite
Bonjour. La 4G c'est le débit sur internet et les 5GO c'est le volume d'utilisation d'internet. L'option 5GO permets de rajouter tous les mois de la data en plus de vos 60GO... Lire la suite
Bonsoir,
Depuis ce matin j'ai un nouveau forfait laposte avec 60g d'internet en 4g... mais qui ne fonctionne pas malgré plusieurs vérifications des paramètres.
J'ai un Asus... Lire la suite
Bonjour,
Afin d'effectuer une vérification sur votre dossier, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires.
Merci.
Christine Lire la suite
Bonjour, je suis en Tunisie. Mon option Monde est bien activée. Mais impossible de recevoir des SMS ou d'en envoyer. Que dois-je faire ?
Cdt. Lire la suite
Bonjour christ ,
Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à recevoir ni à envoyer des SMS depuis la Tunisie, malgré l'activation de l'option monde sur votre ligne, c'est... Lire la suite
Bonjour,
RED by SFR propose un forfait illimité, avec 100 Go de datas, pour 10 euros par mois.
Mon forfait La Poste mobile est également un forfait illimité, au même tarif de... Lire la suite
Bonjour Vope,
Je suis navrée que vous ayez quitté la poste mobile.
Nos service ont essayé de vous contacter suit à votre demande du 05/03/2022, afin de vous proposer les... Lire la suite
Bonjour Gwenaelle,
Les 32 euros visibles sur votre info conso, correspondent au montant du hors-forfait que vous avez le droit d'atteindre avant le blocage de votre ligne. Je... Lire la suite
Bonjour ro,
Effectivement, vous pouvez contacter le Service Client, du lundi au samedi, de 8h à 20h, depuis votre mobile au 904 ou depuis un autre poste au 09 70 808 660... Lire la suite