la 4G clignote.
Sur mon compte, ma consommation internet n'apparaît plus.
Le service assistance dit que c'est une panne nationale et qu'il faut attendre ...
Depuis une... Lire la suite
Ayant souscrit à l'offre mobile 60go sms/appel ilimité , le mode partage de connexion ne marche pas sur mon iphone ? Est ce que ce forfait autorise le partage de connexion... Lire la suite
Je vous invite à suivre le paramétrage ci-dessous pour le processeur Androïd :
- sélectionnez " Paramètres "
- sélectionnez " Point d'accès mobile et modem "
- sélectionnez... Lire la suite
J'ai actuellement un forfait sms et web pour 18.90 par mois. Mon engagement se termine le 8 août mais je souhaite changer avant sans me réengager car j'ai vu des offres plus... Lire la suite
Bonjour, vous pouvez retrouver toutes les offres depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw et effectuer le changement de forfait. Je vous retrouve en message privé afin... Lire la suite
J'avais Canal + souscrit directement via la BOX SFR. Je paye Canal+ séparément. Deux jours après la nouvelle box LPM installée, je n'arrive plus à voir Canal+. Quelle manip... Lire la suite
Bonjour,
pouvez vous m'activer mon option iphone pour avoir la messagerie vocale visuelle ?
Je n'y arrive pas depuis mon espace client.
j'attend votre retour.
Merci... Lire la suite
Bonjour Dominique,
Afin que je puisse activer l'option IPHONE sur votre dossier, rendez-vous en message privé pour me communiquer des informations personnelles.
Merci.
Christine Lire la suite
je vois que beaucoup de clients potentiels ont pris le temps de faire comme moi pour vous indiquer que le code PROMOAVIE ne fonctionne pas avant la date "officielle" de fin... Lire la suite
Bonjour Jacky, je ne peux pas vous confirmer que l'offre sera de nouveau disponible. En revanche, nous proposons actuellement un forfait sans engagement "appels, SMS/MMS... Lire la suite
Bonjour,
Je pars à New York fin janvier et j'aimerais avoir internet pendant mon séjour sans payer de frais avec mon forfait.
J'ai vu votre carte prépayée international et... Lire la suite
Bonjour Joffrey, la carte prépayée internationale fonctionne aux Etats-Unis, vous pouvez utiliser vos 1Go d'internet en France, en Europe et dans les DOM/COM. L'internet pourra... Lire la suite
Bonjour,
Je n'habite plus en France, et je souhaite résilier deux forfaits mobiles sans engagement. Pour cette raison, j'ai besoin de le faire en ligne ou par téléphone... Lire la suite
Bonjour E,
Il existe deux démarches pour la résiliation, avec la conservation du numéro de téléphone et sans la conservation du numéro.
Afin de pouvoir accéder à votre... Lire la suite
Bonjour sylphe,
Pour résilier votre contrat mobile avec La Poste Mobile, faites une lettre de résiliation, et l'envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception à... Lire la suite
J'ai déjà effectué les manipulations de base et ça ne fonctionne pas ça connecte au point d'accès mais pas à internet ça me met problème de DNS pouvez-vous m'aider ? Lire la suite
Bonjour Mariquiqui,
Avant d'effectuer le paramétrage, je vous invite à éteindre et allumer votre mobile.
Pour votre information, il y a 3 façons de partager sa connexion... Lire la suite