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Bonjour, je suis à l’etranger, je reçois des appels de la France mais n’arrive pas à appeler, ni envoyer sms?
Bonjour Je suis à l’etranger. Je reçois des appels de France mais n’arrive pas à appeler, ni envoyer sms. Que faut-il faire? Lire la suiteBonjour Cod, Vous pouvez vérifier depuis votre Espace Client si votre Option Monde est bien activée, je peux également le faire pour vous. Pour cela, je vous rejoins en... Lire la suite -
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Impossible d'obtenir RIO fixe
Le 3179 doit m'envoyer mon RIO par SMS et par mail mais je ne reçois rien. C'est un problème récurent vu les messages sur ce forum. Lire la suiteBonjour Claude, Je suis navré pour la gêne occasoinnée, le 3179 rencontre actuellement des dysfonctionnements. Ainsi, afin de vous donner des informations confidentielles... Lire la suite -
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A quand les données cellulaires sur apple watch avec les forfaits la poste mobile ?
J'ai un Iphone et j'aimerais pouvoir lui jumeler l'apple watch avec données cellulaires. Mais pour le moment seulement possible avec orange ou sosh. Pouvez me dire quand avec... Lire la suite -
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Partage de connexion wifi pas d'internet ?
Je suis dans le même cas que beaucoup et qui n'ont pas reçu de réponse du support. Le partage de connexion wifi fonctionne mais tout les appareils qui se connectent affichent... Lire la suiteBonjour Eddy, Je vous invite à faire cette manipulation sur votre mobile: 1- Sélectionnez paramètres. 2-Sélectionnez Point d'accès mobile et modem. 3-Sélectionnez... Lire la suite -
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Pourquoi est-ce que j'ai 30€de hors forfait alors que le lieu de mon voyage était compris dans l'Europe ?
Je suis partie en Grèce (compris dans le forfait puisque dans l'Europe) et en rentrant, je remarque que j'ai atteint les 30 euros de hors forfait alors que je nai n'ai aucun... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Paprika, Je vous remercie de votre intervention. Nous avons déjà pris contact avec Emma en privé et sa demande a été traitée. Moussa Lire la suite -
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Attention : les appels émis de La France vers l'Europe sont payant !!
Bonjour, j'ai appris aujourd'hui que les appels émis de La France vers l'Europe sont facturés à la minute : ça n'est pas clair du tout lors de la souscription à votre abonnement... Lire la suiteBonjour vincroll, Depuis le 19 juin 2017 chez tous les opérateurs, vous pouvez utiliser votre téléphone dans toute l’Union Européenne (UE) et en DOM/COM comme en France... Lire la suite -
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Je dois partir 15 jours aux USA, quelle offre internationale internet et téléphone est préconisée ?
Je dois partir 15 jours aux USA. Je m'oriente sur l'achat dune carte prépayée internationale mais avant cela, j'aimerais savoir s'il existe une option temporaire qui me... Lire la suite -
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Problème réseau 3G ? Whats app / Discord
Bonjour, Habitant à Metz ( 57070 ) et étant client depuis maintenant Novembre 2018 je n'ai jamais pu me connecter en 3G à des applications comme Whats App ou Discord... Lire la suiteBonjour Aurore, Après vérifications de votre dossier, je constate que tous les services internet sont correctement activés. Je vous invite donc à suivre ce lien https... Lire la suite -
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Avantage Postier ?
Bonsoir, Je viens d'ouvrir 2 lignes mobiles (1 pour mon épouse et 1 pour mon fils) en complément de la mienne. Je souhaiterais bénéficier de l'avantage postier qui n'est pas... Lire la suiteBonjour Marie, Je vous envoie un message en privé afin que vous puissiez me communiquer le numéro de la ligne et votre code RH. Emmanuelle Lire la suite -
Bonjour Cynthia, Lors de vos déplacements dans les pays de l'Union Européenne, vous avez la possibilité de faire des communications ( appels, SMS/MMS et internet) sans être... Lire la suite
