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Ayant souscrit à l'offre mobile 60go sms/appel ilimité , le mode partage de connexion ne marche pas?.

Ayant souscrit à l'offre mobile 60go sms/appel ilimité , le mode partage de connexion ne marche pas sur mon iphone ? Est ce que ce forfait autorise le partage de connexion?.
MERCI

Victor I.
Victor I.

Victor I.

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Les réponses

Bonjour Victor,

Le forfait 60 Go est compatible pour le partage de connexion.
Je vous invite à suivre ces étapes depuis votre Iphone.
1- Sélectionnez Réglages
2- Sélectionnez Partage de connexion
3- Activez Partage de connexion
4- Sélectionnez Activer Wifi et Bluetooth
5- Sélectionnez Mot de passe Wifi
6- Saisissez un mot de passe de hotspot Wi-Fi d'au moins 8 caractères et sélectionnez OK
7- Votre téléphone est maintenant configuré pour être utilisé comme modem.

Je reste à votre disposition. Bon week-end, Rébecca.

Victor I.
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Victor I.

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Bonjour,

Ayant souscrit à l'offre mobile 60go sms/appel ilimité depuis le 13 aout 2017, je n'ai toujours pas accès à internet. Est-ce normal?

Bonjour Victor,

Internet est disponible dès l'activation de la ligne. Je vous invite à me rejoindre en privé afin de vous apporter mon aide. A tout de suite, Rébecca.

Je tiens à tempérer les ardeurs de Rebecca B. car malgré une ligne activée, l'accès à Internet (par IP) a été plus long à s'être activé, environ 2 heures. Attention à ne pas induire les clients en erreur et préférer tempérer ce genre d'affirmation trop positive.

Jean Luc B.
Jean Luc B.

Jean Luc B.

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Bonjour j ai aussi le même problème : La connexion modem ne marche pas que ça soit en usb / bluetooth ou wifi . J ai refais les mêmes étapes mais toujours pas.

Jean Luc B.
Jean Luc B.

Jean Luc B.

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Samsung Grand prime

Jean Luc B.
Jean Luc B.

Jean Luc B.

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Excusez moi voici ce que j'ai constaté :

J'ai testé depuis mon telephone autoriser uniquement la 3G et la je voisque la 3G est beaucoup plus rapide que la 4G actuelle (Je suis à Besançon) et que de plus j'arrive à mettre mon telephone en mode modem . Comment expliquez vous cela?

Céline L.
Céline L.

Céline L.

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Equipe La Poste Mobile

Je vous invite à suivre le paramétrage ci-dessous pour le processeur Androïd :

  • sélectionnez " Paramètres "
  • sélectionnez " Point d'accès mobile et modem "
  • sélectionnez " Point d'accès mobile "
  • sélectionnez votre option préférée
  • Activez "Point d'accès mobile "
  • Votre téléphone est maintenant configuré pour être utilisé comme modem
  • En cas de complication, cliquez sur le lien : https://www.helpforsmartphone.com/public/fr/devices/
    1 - Dans Select country, choisir la première ville
    2 - Dans Select operator, choisir I can't find my operator
    3 - Cliquer sur Continue puis Go It

    Tenez-moi informer SVP. Céline.