Ayant souscrit à l'offre mobile 60go sms/appel ilimité , le mode partage de connexion ne marche pas?.

Bonjour Victor,

Le forfait 60 Go est compatible pour le partage de connexion.
Je vous invite à suivre ces étapes depuis votre Iphone.
1- Sélectionnez Réglages
2- Sélectionnez Partage de connexion
3- Activez Partage de connexion
4- Sélectionnez Activer Wifi et Bluetooth
5- Sélectionnez Mot de passe Wifi
6- Saisissez un mot de passe de hotspot Wi-Fi d'au moins 8 caractères et sélectionnez OK
7- Votre téléphone est maintenant configuré pour être utilisé comme modem.

Je reste à votre disposition. Bon week-end, Rébecca.

Bonjour,

Ayant souscrit à l'offre mobile 60go sms/appel ilimité depuis le 13 aout 2017, je n'ai toujours pas accès à internet. Est-ce normal?

Bonjour Victor,

Internet est disponible dès l'activation de la ligne. Je vous invite à me rejoindre en privé afin de vous apporter mon aide. A tout de suite, Rébecca.

Je tiens à tempérer les ardeurs de Rebecca B. car malgré une ligne activée, l'accès à Internet (par IP) a été plus long à s'être activé, environ 2 heures. Attention à ne pas induire les clients en erreur et préférer tempérer ce genre d'affirmation trop positive.

Bonjour Jean-Luc, pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle du mobile svp ? Julie.

Je vous invite à suivre le paramétrage ci-dessous pour le processeur Androïd :

• sélectionnez " Paramètres "
• sélectionnez " Point d'accès mobile et modem "
• sélectionnez " Point d'accès mobile "
• sélectionnez votre option préférée
• Activez "Point d'accès mobile "
• Votre téléphone est maintenant configuré pour être utilisé comme modem
En cas de complication, cliquez sur le lien : https://www.helpforsmartphone.com/public/fr/devices/
1 - Dans Select country, choisir la première ville
2 - Dans Select operator, choisir I can't find my operator
3 - Cliquer sur Continue puis Go It

Tenez-moi informer SVP. Céline.