Bonjour Patricia,
Vous bénéficiez actuellement d'un forfait éco, donc vous pouvez changer de mobile avec les points et en conservant votre offre, sans vous réengager.
Caroline. Lire la suite
Bonjour Jennifer,
Pour débloquer votre carte SIM après avoir saisi 3 fois de suite un code PIN erroné, vous devez saisir un code PUK.
Vous pouvez l'obtenir de différentes... Lire la suite
Je peux appeler les numéros en 4 chiffres commençant par 30XX par exemple mais en pas 32XX. J'ai appelé la poste mobile qui m'a indiqué que cela est dû aux numéros surtaxés. Or... Lire la suite
Bonjour Solène,
Les numéros courts qui commencent par 30XX ou 32XX sont des numéros surtaxés.
Ainsi, ils sont bloqués par mesure de sécurité.
Je peux de nouveau les débloquer... Lire la suite
Ma fille qui a un forfait mobile à 18.99 euros est actuellement en voyage scolaire au royaume Uni. Malheureusement depuis qu'elle a passé la frontière aucun réseau ! Vous... Lire la suite
Bonjour Muriel,
Je comprends votre situation, j'aimerais vous apporter mon aide, mais ayant besoin d'informations personnelles, il m'est difficile de vous répondre.
Serait-il... Lire la suite
Bonjour,
Je peux vous faire parvenir une carte SIM triple découpe gratuitement.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Afin d'effectuer la commande, rendez-vous en message... Lire la suite
Bonjour Elodie,
Vous pouvez gérer les paramètres de votre messagerie vocale en composant le 123 (gratuit).
Ensuite taper 3, puis 4 ce qui permettra d'activer les... Lire la suite
Bonjour,
Il n'est pas possible d'enregistrer les messages vocaux sur un ordinateur.
Il faudra effectuer un enregistrement sonore puis le transférer sur un ordinateur.
Je... Lire la suite
Votre site est fermé jusqu’au 18 juillet j’ai besoin d’aide pour récupérer mon code puk attendre jusque là pour utiliser ma SIM c’est impossible pouvez vous m’aider et me... Lire la suite