impossible de créer mon espace client
le message arrive sans arrêt depuis plusieurs jours
Erreur Une erreur est survenue.
Votre demande de modification de mot de passe n'a... Lire la suite
Bonjour cedcir,
Si j'ai bien compris votre demande, vous avez un message d'erreur lors de la création de votre espace client. C'est bien cela ?
Sophia Lire la suite
Bonjour, ayant souscrit une offre mobile chez vous le 14/01/23, j'ai reçu la carte sim ce jour (17/01/23). (REF : 4011226915)
Cependant impossible d'activer ma carte sim car... Lire la suite
Bonjour Noémie,
Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à activer votre carte SIM suite à votre ouverture de ligne car vous ne pouvez pas accéder à l'espace client. Est-ce... Lire la suite
Bonjour,
Ayant un contrat depuis 1 an et demi, je découvre le programme de fidélité mais je constate que je dispose de zéro (0) point.
Étant donné que le règlement précise... Lire la suite
Bonjour Hassnae,
C'est bien cela. Mon contrat est actif et rentre dans les conditions pour cumuler des points, pourtant je n'en ai aucun. Lire la suite
Bonjour,
Je dois appeler l'assurance retraite au 3960 (service gratuit + prix appel).
Avec un portable de La Poste Mobile, ce numéro est-il surtaxé ?
Je n'ai pas trouvé... Lire la suite
Bonjour Paprika,
Merci pour votre réponse.
Je vous transmets ci-dessous la réponse de Yoro :
Le prix d'un appel concernant ce numéro est de 0,80€/min ou 3€/appel
Vous pouvez... Lire la suite
Bonjour!
Pourquoi je ne peux pas ni entrer dans mon espace client ni changer le mot de passe??!
J’ai essaye de plusieurs fois , c’est impossible!
Si c’est continue , je vais... Lire la suite
Bonjour Stéf77,
Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés.
Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client.
C'est bien cela... Lire la suite
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Arona Lire la suite
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout de suite.
Asmaa Lire la suite
Bonsoir MICHEL43,
Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client sur votre ordinateur.
C'est bien cela ?
Asmaa Lire la suite
Bonjour Maïtena
Si je comprends bien, vous souhaitez avoir des informations concernant vos points de fidélité. Est-ce bien cela ?
Je viens de vous envoyer un message... Lire la suite