Bonjour,
Je dois me rendre sur l'ile de Man et voulais savoir ce que couvre mon forfait actuel (Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illi + 60Go 4G 10,99E sans engagement)? Notamment... Lire la suite
Bonjour Phil_02,
Je vais vérifier votre dossier afin de vous informer.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité... Lire la suite
Bonjour,
Je pars en Islande dans 2 semaines.
J'ai un forfait "Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illi + 30Go 4G à 9,99€/mois", est ce que je pourrais utiliser le forfait de 10 Go... Lire la suite
Bonjour Cocro,
Si je comprends bien, vous souhaitez savoir s'il est possible de recevoir et envoyer des sms depuis le Portugal vers la France et vous y connecter aussi... Lire la suite
J'ai un forfait ● SIM 24/24 30Go 4G 9,99E v3 et je viens de voir qu'un appel vers la Guadeloupe m'a été facturé.
Est-ce normal? SI oui, je voudrais avoir plus de détails sur... Lire la suite
Bonjour maribel,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de... Lire la suite
Bonjour, je souhaite changer mon forfait pour celui à 9,99€ 50 Go appel SMS/MMS illimités sans réengagement et lorsque j'appuie sur "commander", on me renvoi sur la page... Lire la suite
Bonjour Domino,
D'accord, nous allons voir ceci ensemble.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons... Lire la suite
Mon odr est refusée car la facture pour le téléphone n'est soit disant pas conforme mais je n'ai jamais eu de facture ou seul le téléphone apparaît puisque je l'ai acheté en... Lire la suite
Bonjour Benoît,
Je viens de vous répondre sur Messenger pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de... Lire la suite
Bonjour
je vous explique un téléconseiller ma téléphoner aujourd'hui vers 16 h34 et le numéro c'est le 01 86 99 55 87 voila me dit qu'il me remercie de ma fidélité et je lui... Lire la suite
Bonjour Rose80,
Si j'ai bien compris, un téléconseiller vous a souscrit une nouvelle ligne sans votre accord, et vous souhaitez annuler la souscription faite, est-ce bien... Lire la suite
Bonjour Jean7878,
Vous ne parvenez pas à utiliser votre internet mobile. C'est bien cela ?
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en... Lire la suite
Bonjour fileste,
Si j'ai bien compris, vous souhaitez changer de forfait mais vous n'y arrivez pas depuis l'espace client, est-ce bien cela ?
Idrissa Lire la suite
la 4G clignote.
Sur mon compte, ma consommation internet n'apparaît plus.
Le service assistance dit que c'est une panne nationale et qu'il faut attendre ...
Depuis une... Lire la suite