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Impossible de changer de forfait en ligne, comment faire?
Je tente de changer de forfait mais impossible. Quand je click sur commander je reviens à la page précédente.
Comment faire ?
Merci
Les réponses
Bonjour fileste,
Si j'ai bien compris, vous souhaitez changer de forfait mais vous n'y arrivez pas depuis l'espace client, est-ce bien cela ?
Idrissa
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j'ai changé de forfait il y a 2 semaines mais le téléphone ne marche pas, pourquoi?
Bonjour, j'ai changé mon forfait (il s'agit d'un forfait mobile, pas de ligne fixe) il y a deux semaines, et j'ai d'aillerus reçu et payé la facture du mois de janvier nouveau... -
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j'ai un forfait sans engagement de 50go ,je peut changer pr un forfait avec engagement ? Sur le site c'est pas afficher
Sur mon espace client c'est affiché seulement les forfait sans engagement pourquoi ? J'aimerais a l'avenir prendre un forfait avec engagement mais comment je doit faire merci -
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Nouveau forfait sans changement de numéro
Je souhaite passer commande d'un nouveau forfait en complément d'un forfait que j'ai chez un autre opérateur que je ne veux arrêter Dans la commande je dois indiquer si je... -
Demander RIO après la perte du téléphone : impossible de faire le 3179
j'ai fait résiliation temporaire de ma ligne suite à la perte de mon téléphone. devant me procurer un nouveau téléphone, je m'aperçois que vos offres sont moins intéressantes... -
Mauvaise information/facturation hors forfait données à l'étranger ?
Plus personne ne répond à mes messages/appels adressés au service client. On me facture/prélève 30€ de hors forfait au titre de l’utilisation d’internet à l’étranger lors d’un...
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