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Je voudrais savoir si les appels et sms vers et de la Guadeloupe sont payants avec mon forfait?

J'ai un forfait ● SIM 24/24 30Go 4G 9,99E v3 et je viens de voir qu'un appel vers la Guadeloupe m'a été facturé.
Est-ce normal? SI oui, je voudrais avoir plus de détails sur les appels vers et depuis la Guadeloupe ainsi que les sms et mms car en regardant sur votre site j'ai cru comprendre qu'ils étaient inclus dans mon forfait.
Merci de votre réponse

maribel
maribel

maribel

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Les réponses

Moussa
Moussa

Moussa

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour maribel,

Si je comprends bien, vous souhaitez avoir des explications concernant les appels vers et depuis la Guadeloupe.

C'est bien cela ?

Moussa

maribel
maribel

maribel

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Réponse à Moussa:
oui, c'est bien ça

Bonjour maribel,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Soufiane