Hello, I'm trying to activate my sim card. At the end of the process, when I put my personal data, it is mandatory to insert a French number that I don't have. How can I... Lire la suite
Mon téléphone a été volé. J'ai pu le retrouvé mais entre temps il a été blacklisté. Cela fait plusieurs mois que je me bats avec vous pour que vous le retiriez de cette... Lire la suite
Bonjour,
Depuis une semaine je n'ai plus accès à mes données mobiles correctement. Je capte toutes les barres 3G, 1-2 barres 4G mais la vitesse est soit extrêmement lente... Lire la suite
Bonjour,
Depuis que je suis à La Poste Mobile, ma Messagerie Vocale Visuelle ne fonctionne pas. Je suis sur un iPhone XR sous iOS 16.1
Je ne trouve pas comment activer... Lire la suite
Bonjour, j'ai besoin d'obtenir mon code RIO, et le 3179 ne fonctionne pas. Merci de bien vouloir me contacter par téléphone, par mail ou ici. Lire la suite
Les sms fonctionnent bien,
Mais quand un sms dépasse un certain nombre de caractère il se transforme en mms et le départ de mms vers son destinataire ne se fait pas, le logo... Lire la suite
Bonjour Zouzou,
Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à envoyer des messages quand le sms se transforme en mms du fait du nombre de caractères.
C'est bien cela... Lire la suite
Bonsoir,
Malgré l'activation des appels WiFi,sur xaiomi note 8 pro, le téléphone ne les prend pas en compte alors qu'avec le forfait de chez NRJ mobile ça fonctionnait tes bien... Lire la suite
Bonjour,
En juillet dernier j'ai procédé à un renouvellement de téléphone et une ODR était disponible. Pour bénéficier de cette dernière, j'ai donc rempli un dossier en... Lire la suite
Bonjour Alex,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de... Lire la suite