Parcourir les questions
-
- Thème
- Votre compte
Impossible de faire apparaître mes points fidélité
Impossible de connaître mon nombre de points de fidélité même en faisant appel à un professionnel de la poste sur son logiciel. Il s'agirait d'un beug sur mon compte. J'ai mon... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
- 3481 / 5000
- jetons
- Niveau
- 3
Bonjour Mounette, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... Lire la suite -
- Thème
- Votre compte
Comment supprimer son compte ?
Je voudrais supprimer mon compte, et résilier mon forfait s'il vous plaît. Lire la suite- Anonyme
Anonyme
- 14 / 100
- jetons
- Niveau
- 0
Bonjour atwn23, Merci de me communiquer un numéro pour vous joindre et de m'indiquer vos disponibilités. Fatima Zahra. Lire la suite -
- Thème
- Votre compte
Code RIO. Pouvez vous me contacter ?
Bonjour, Je souhaite le plus rapidement possible avoir mon numéro RIO. Merci d'avance. Lire la suiteBonjour MLAY, Pour pouvoir vous apporter une réponse, rendez-vous en message privé. Hassnae Lire la suite -
- Thème
- Votre compte
Acces au RIO impossible en ligne ou service client
Bonjour, il m'est impossible d'obtenir mon RIO depuis plusieurs jours. Que cela soit par le 3179, service client lapostemobile.fr, 0 970 808 660 ou tous autre type 0800. La... Lire la suiteBonjour Arthur317, Pour pouvoir vous apporter une réponse, rendez-vous en message privé. Fatima Zahra. Lire la suite -
- Thème
- Votre compte
J ai payer ma facture depuis plus de 48h et toujours pas reactiver
Bonjour on m'a.toujours pas réactivé ma ligne depuis plus de 48h cela devient urgent merci Lire la suiteEt le service client injoignable depuis... Lire la suite -
- Thème
- Votre compte
Bonjour. Recharge Carte Prépayée
Je viens de recharger ma carte prépayée. La recharge n'est pas créditée. Lire la suite- Anonyme
Anonyme
- 4452 / 5000
- jetons
- Niveau
- 3
Je vous confirme que le problème a bien été résolu. Il s'agissait d'un incident rechargement. Toutes nos excuses. Yacine Lire la suite -
- Thème
- Votre compte
impossibilité de regrouper mes 4 abonnements au même compte?
Bonjour! Je suis détenteur de 4 abonnements à laposte mobile. je souhaite les regrouper sur le même compte afin de suivre les consommations. Malheureusement, l'onglet... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
- 3481 / 5000
- jetons
- Niveau
- 3
Bonjour Touledi, Je vous remercie pour notre échange et vous souhaite une bonne journée. Najwa Lire la suite -
- Thème
- Votre compte
Impossible d'accéder à mes mails faute d'adresse de secours - Que faire ?
Je n'ai plus accès à mes mails @laposte depuis plusieurs semaines : il faut réinitialiser le mot de passe avec l'adresse de secours déclarée… sauf que… je n'en ai pas. Du coup... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
- 6 / 100
- jetons
- Niveau
- 0
Bonjour jf78, Par mesure de sécurité, votre messagerie n’est plus accessible avec vos logiciels de messagerie habituels (Outlook, Thunderbrid, application mobile native...)... Lire la suite -
- Thème
- Votre compte
Forum réponse ou message privée
Bonjour, J'ai poster ce poste : https://forum.lapostemobile.fr/questions/2964309-probleme-reseau-recurant-heure#answer_7711999 Mais je ne trouve pas comment répondre aux... Lire la suiteBonjour hopperussell, Pour pouvoir vous apporter une réponse, rendez-vous en message privé. Fatima Zahra. Lire la suite -
- Thème
- Votre compte
Visio foyer supprimer, comment le récupérer ?
Après changement de coordonnées bancaires, le visio foyer m a été supprimé Lire la suiteBonjour Cece78, Si j'ai bien compris, vous n'arrivez pas à visualiser votre foyer après un changement de coordonnées bancaires, est-ce bien cela ? Amina Lire la suite
