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Impossible d'accéder à mes mails faute d'adresse de secours - Que faire ?

Je n'ai plus accès à mes mails @laposte depuis plusieurs semaines : il faut réinitialiser le mot de passe avec l'adresse de secours déclarée… sauf que… je n'en ai pas. Du coup j'ai tout perdu.
J'ai envoyé des demandes via le formulaire du site laposte.net, mais jamais aucune réponse… pas même un accusé de réception…
Qui peut me dire à qui s'adresser pour récupérer enfin ma boite mail ?

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Les réponses

Amina
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour jf78,

Par mesure de sécurité, votre messagerie n’est plus accessible avec vos logiciels de messagerie habituels (Outlook, Thunderbrid, application mobile native...) ou sur les comptes externes d'autres messageries.

Vous pouvez y accéder par le Webmail via cette URL :

https://www.laposte.net/accueil ou par votre application mobile.

Amina