Modifier adresse mail impossible

Bonjour Grizzdz92,

Si j'ai bien compris, vous n'arrivez pas à modifier votre adresse e-mail depuis votre espace client. C'est bien cela ?

Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati... !

Renseignez votre n° de téléphone dans l'identifiant, cliquez sur "code confidentiel oublié ou première connexion".
Vous recevrez un SMS avec un code à saisir dans le champs "code confidentiel".
Attention à bien respecter les majuscules et minuscules.

Vous pourrez ensuite personnaliser votre code confidentiel.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Latifa.

Je sais comment accéder à mon profil. Mais la modification d’adresse mail est impossible. Votre interface est catastrophique.

Merci de répondre sur le message que je vous ai envoyé en privé afin de traiter votre demande.

Latifa.

Je n’ai reçu aucun message privé. Rien dans les spams non plus

Je viens de vous renvoyer le message en privé.

Latifa.

Votre solution ne fonctionne pas. Impossible de modifier le mail du profil. La page se déconnecte systématiquement. Pourquoi est-ce aussi compliqué ?

Vu que j’essaie depuis hier, la page a été actualisée 1000 fois.

J’ai tout essayé. Le problème vient de chez vous.

Vous ne comprenez pas. Ça ne fonctionne pas !