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On m'a signalé hier par sms un dépassement (j'ai en effet testé mon nouveau téléphone avec internet - we transfer) et depuis hier soir tous mes appels sortants sont bloqués... Lire la suite

Bonjour, je voudrais savoir si vous avez reçu mes pièces justificatives concernant ma commande merci Lire la suite

Bonjour, mon IBAN est refusé lors du paiement pour le forfait à 9,90€/mois avec carte sim. J'ai pourtant vérifié et ai recommencé l'opération plusieurs fois. Pourriez-vous... Lire la suite

Bonjour,j ai reçu un SMS du 03 74 01 06 27 qui avéré être une arnaque,le pire c'est que le téléphone viens juste de être reçu, juste sorti de la boîte et carte sim insérer,j ai... Lire la suite

J'ai reçu mon smartphone il y a déjà quelques temps, avec une nouvelle sim, le format ayant changé. Mais c'est toujours mon ancienne sim qui est activé, et la nouvelle ne reçoit... Lire la suite

Ayant été démarché par téléphone par un de vos téléconseiller pour récompenser ma 10 ans de fidélité, il a fait une erreur en me souscription à un offre que je n'ai pas demandé... Lire la suite

Bonjour, J'ai demandé la portabilité de 2 lignes mobile le 20 mai 2021, j'ai envoyé par mail les documents demandés le 21 mai 2021 et je voulais savoir si vous les aviez bien... Lire la suite

Commande xxxxxxxxxx. Bonjour, cela fait depuis 10 jours que j'ai commandé ma carte sim mais je ne l'ai toujours pas reçu depuis. J'ai par la suite remarqué que j'avais fais... Lire la suite

Bonjour, j’ai commander une carte sim depuis le 3 mai 2021, le 5 mai 2021 j’ai reçu un mail me confirmant l’expédition de la carte sim cependant nous sommes le 19 mai et je... Lire la suite