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ma mère est décédée et j'ai besoin de fermer son compte de téléphone mobile avec vous?
s'il vous plaît pouvez-vous m'envoyer un message privé afin que je puisse fermer le compte. Lire la suite -
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Pourquoi je ne reçois pas de sms quand je fais mot de passe oublié sur mon compte ?
Je fais mot de passe oublié sur mon compte (identifiant = mon no de mobile) mais je ne reçois pas de sms... Lire la suite -
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Je n'arrive pas à entrer dans mon espace client. Or, le mot de passe est toujours correcte que doit je faire?
Après plusieurs messages du site et en suivant les instructions de cliquer sur "mot de passe oublié" j'ai changé "02 fois le mot de passe" mais ça affiche toujours qu'il y a... Lire la suite -
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Impossible d'accéder à mon espace client, impossible de réinitialiser mon mot de passe?
je n arrive pas a reinitialiser mon mdp pour acceder a mon compte JE souhaite rajouter des credits sur mon telephone mais comme je n ai pas credit je ne peux pas recevoir le sms... Lire la suiteBonjour Paddyroyall, Vous ne recevez pas le SMS de modification du code confidentiel de votre espace client. C'est bien cela ? Najwa Lire la suite -
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j'ai plusieur abonnement remise ?
bonjour j'ai actuellement plusieurs abonnement 3 forfaits sur le meme compte a 9.99 il aurait une possibilité de faire une remise client merci pour votre réponse Lire la suiteBonjour seb67, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. Sophia Lire la suite -
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Impossible de réinitialiser le mot de passe du compte car je n'ai pas de smartphone
Bonjour la réinitialisation du mot de passe pour le compte La Poste Mobile requiert une connexion à internet et donc un smartphone. Je n'ai pas de smartphone. Comment puis-je... Lire la suite -
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réinitialiser mon mot de passe
Le 11 juillet 2022, vous avez annulé, par sécurité, mon mot de passe à mon espace client. Pour le réinitialiser. j'ai cliqué sur : Réinitialiser votre mot de passe . j'ai bien... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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connexion impossible à mon compte!!!!
connexion impossible à mon compte pourtant je vien de recevoir ma carte sim j’ai essayer 10 fois. Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour ssszdd, Si j'ai bien compris bien, vous n'arrivez pas à vous connecter à votre espace client. C’est bien cela ? Khadija Lire la suite -
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comment garder sa ligne quand elle est au nom du papa "ambassadeur" et qu'on veut avoir sa propre ligne indépendante ?
Bonjour. Je suis abonné "ambassadeur" avec 3 lignes dont une utilisée par ma femme et l'autre par ma fille. Celle-ci veut désormais prendre son indépendance, garder sa ligne et... Lire la suiteBonjour ronaldo44, Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez céder la ligne à votre fille. C'est bien cela ?Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir... Lire la suite -
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Réponse Moussa
Je confirme Moussa, ma ligne n'est toujours pas résilier. Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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