J'ai acheté un recharge 20€ sans savoir qu'il n'avait pas l'option 100% internet. Est-ce possible d'échanger? Par exemple pour 2 fois un credit de 10€? Merci
Bonjour, actuelement en mission en Guyane je souhaiterais continuer à utiliser mon forfait la poste mobile sur place, seulement mon téléphone m'indique qu'il ne capte pas le...
Bonjour Julie , il faut savoir que depuis 2014 La Poste Mobile ne vend plus de mobiles simlockés . Est-ce un mobile acheté chez La Poste Mobile avant 2014 ? Jonathan.
Bonjour,
Souhaitant accéder à mon compte et n'ayant pas souvenir de mon code confidentiel, j'ai tenté d'en obtenir un nouveau en cliquant sur "Code confidentiel oublié ou...
Bonjour Alain , merci de suivre les étapes suivantes :
Vérifiez que votre mode avion n'est pas actif.
Vérifiez que vos données cellulaires (Paramètres > Cellulaire+SIM) sont...
Je voudrais garder mon numéro de téléphone (donc je pense que ça signifie garder ma carte SIM) et souscrire au forfait téléphonique sans engagement à 12,99€ par mois avant de...
Je voudrais garder mon numéro de téléphone (donc je pense que ça signifie garder ma carte SIM) et souscrire au forfait téléphonique sans engagement à 12,99€ par mois avant de...
Bonjour Margaux , si je comprends bien vous avez une ligne chez un autre opérateur et vous souhaitez transférer votre numéro de téléphone sur une de nos offres ?
Si oui , rien...
Bonjour Sandro , nous avons lancé les offres Super Xtra récemment (Data doublé) . Si vous avez souscrit avant cette opération vous n'aurez pas de ces avantages . Cependant, vous...
bonjour depuis 1 mois environ, je ne peux plus ouvrir ma boite mail sur mon smartphone android..
Alors qu'avec les même identifiant et mot de passe, je peux l'ouvrir sur mon...
Bonjour Florian , le dysfonctionnement peut venir de l'application en question , je vous conseille de l'a désinstallé et de la réinstaller ,habituellement cela permet...