Bonjour,
J'étais client à la poste mobile, mais ai décider la résiliation de mon abonnement. Je souhaiterais discuter avec le service client des modalité de cette résiliation...
En effet Jean-Philippe, votre espace client reste disponible trente jours après la résiliation de votre ligne à condition d'avoir conservé votre code confidentiel.
Je vous...
Bonjour,
depuis hier, je n'ai plus de couverture réseau. Aucune barre et une croix en lieu et place du sigle 4G habituel. J'ai redémarré le téléphone ce qui a eu aucun effet...
Bonjour Christophe,
Je constate, en effet, un incident sur l'antenne qui couvre votre secteur. Il sera résolu le 07 septembre. Une fois l'incident clôturé, je vous invite à...
Bonjour Serge,
D'après ce que je constate, c'est votre contrat box ADSL qui a été résilié suite à un demande de portabilité sortante.
Avez-vous souscrit chez un autre...
Bonjour,
Comment supprimer les numéros particuliers préinstallée sur ma SIM
(Police, infos consommation, samu......)
C'est bien de les avoir mis met je l'ai connait...
Bonjour depuis une semaine je ne peux plus passer d'appel ni sms
Pas de barre réseau et qd j'essaie d'appeler il apparaît "réseau occupe" une fois je ne prouvais ni appeler ni...
Bonjour Nadia,
Je vous invite à effectuer un test croisé. Cette manipulation consiste à insérer votre carte SIM dans un autre mobile et de mettre une autre carte SIM dans votre...
Bonjour,
Comment supprimer les numéros particuliers préinstallée sur ma SIM
(Police, infos consommation, samu......)
C'est bien de les avoir mis met je l'ai connait...
Bonjour,
Sur la dernière facture figure un montant de 30 euros d'appel vers la Tunisie, lié à une arnaque. Le blocage s'est fait fort heureusement grâce au maximum de 30...
Bonjour Alain,
Il est, en effet, possible de bloquer les communications vers les numéros surtaxés ainsi que les appels vers l'international. Pour cela, il faut prendre contact...
D'accord.
Pour y remédier, il faut procéder à un paramétrage.
Depuis l’écran d’accueil de votre Windows Phone, rendez-vous dans "Paramètres"
- Appuyer sur "Point d’accès"
-...
Bonjour, j ai prix mon abonnement de la box en juin, et a se jour je n'es toujour pas reçu la tablette que j avai en cadeau lors de ma subscriptions de ma box, pouvez vous me...
Bonjour Daniel,
Le remboursement des frais de résiliation de votre ancien opérateur a bien été effectué. Il interviendra sous forme d'avoir sur votre prochaine facture...