Cette question a été résolue
contacter le service client par mail?
Bonjour,
J'étais client à la poste mobile, mais ai décider la résiliation de mon abonnement. Je souhaiterais discuter avec le service client des modalité de cette résiliation, mais je ne trouve aucun moyen de le contacter mise à part par courrier. Je ne peux plus accéder à l'espace client et envoyer des mails, ni appeler les numéros de téléphone "vous êtes déjà client" car je ne le suis plus.
Merci de m'indiquer la marche à suivre.
Bien cordialement,
Jean-Philippe Baudouin
En effet Jean-Philippe, votre espace client reste disponible trente jours après la résiliation de votre ligne à condition d'avoir conservé votre code confidentiel.
Je vous invite à me retrouver en privé (mail) afin de me communiquer votre numéro de téléphone.
Aurélia.
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je suis dans la meme situation que vous j ai resilier mon contrat et on me preleve quand meme que dois je faire alordQ??????????
Bonjour,
Votre ligne est déjà résiliée ?
Quels renseignements souhaitez-vous concernant la résiliation ?
Christine
Bonjour Camille,
Je vous rejoins en privé (mail) pour plus de confidentialité.
A tout de suite,
Manon.
Bonjour Christine,
J'ai recu des mails m'indiquant que je devais payer des factures, et que celle-ci sont sur l'espace client, auquel je n'ai plus accès, ma ligne étant déjà résiliée.
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Je n arrive pas a joindre le service client et quand je les appelle me dise que mon numéro est pas bon e.
Bonjour, Quand je les appelle au téléphone me dise de mettre mon numéro de téléphone et me dit qu il est pas bon et aussi je n arrive pas a me connecter a mon espace...Quand je les appelle au téléphone me dise de mettre mon numéro de téléphone et me dit qu il est pas bon et aussi je n arrive https://palmsolarsystems... -
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Résilier contrat depuis l'étranger
Bonjour, Je suis actuellement à l'étranger et j'aimerais résilier mon contrat. Cependant je ne me suis jamais connectée sur mon service client et je ne peux donc pas recevoir...This post was very enlightening. Appreciate the effort! https://topbritishessays.com/ -
pourquoi une facture sans service ?
Bonjour, j'ai envoyé un mail de rétractation en date du 9 septembre et un courrier de rétractation en date du 10 septembre. Je viens de recevoir une facture en date du 12...que je n'ai pas pour une portabilité qui ne peut pas avoir lieue suite à un bug technique en date du 1er octobre. https://toplevelmngt... -
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