Emmanuelle
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Dossier incomplet, doucments envoyés plusieurs fois, pas de réponse
Bonjour, Ma commande 4009783291 du 08/05 est toujours en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois envoyé les justificatifs demandés par mail à l'adresse...Je vous remercie pour votre retour rapide. Le délai de traitement est de 48h. Vous aurez donc un retour de nos services mardi au plus tard. Si vous n'avez pas de retour de... -
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Dossier incomplet alors que j'ai plusieurs fois envoyé les justificatifs demandés par mail
Bonjour, Ma commande 4009785605 du 09/05 est a ce jour en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois (4 reprises ) envoyé les justificatifs demandés par mail à...Bonjour Skymes, Si je comprends bien, suite à votre nouvelle souscription, vous n'avez pas reçu votre commande car vos pièces justificatives n'ont pas été enregistrées par... -
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Dossier incomplet, doucments envoyés plusieurs fois, pas de réponse
Bonjour, Ma commande 4009783291 du 08/05 est toujours en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois envoyé les justificatifs demandés par mail à l'adresse...Bonjour Lini29, Pouvez-vous m'indiquer a quelle adresse mail votre RIB a été renvoyé svp? Emmanuelle -
Les paiements par Eficash sont au prix de 5 euros. Les clients La Poste Mobile ont la possibilité de régulariser leur(s) facture(s) par carte bancaire depuis l'espace client...
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Vous êtes actuellement en relation avec La Poste Mobile. Nous ne pouvons avoir accès à votre contrat Free. Je vous invite à prendre contact avec leur service client afin...
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Bonjour Ben31, Si j'ai bien compris, suite à une anomalie avec votre banque, vous avez réglé par Eficash et vos services ne se sont pas rétablis rapidement. C'est bien cela...
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Je ne peux plus recevoir/envoyé des MMS ?
Je ne peux plus envoyer/recevoir des MMS avec mes données mobiles en revanche j'y arrive quand le wifi est activé mais dès que je passe en réseau mobile ça fonctionne plus...Bonjour OreilleCarree, Si je comprends bien, vous souhaitez vérifier vos paramètres car vous ne pouvez plus envoyer de MMS. C'est bien cela? Emmanuelle -
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petit avertissement avant dénonciation à DGCCRF, asso de consommateurs et ARCEP
bonjour je viens de contacter plusieurs fois le 3179 pour avoir mon RIO 1) le RIO énoncé est faux 2) je ne reçois pas de SMS avec le RIO 3) j'ai déjà demandé un RIO...Bonjour DanLo', Je suis navrée si vous n'avez pas obtenu votre code RIO. Nous avons effectivement rencontré un dysfonctionnement avec le 3179. Si je comprends bien, vous... -
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pouvez vous modifier erreur de durée d'engagement forfait
Bonjour, Après ma commande je me suis aperçu d'une erreur la durée d'engagement est passé de 12 à 24 mois. Il était possible de choisir entre 12 et 24 mois, il me semble avoir...Bonjour Azerty321123, Si je comprends bien, vous souhaitez modifier la durée de votre engagement pour votre nouvelle souscription. C'est bien cela? Emmanuelle -
Bonjour, Le 3179 ne fonctionne pas. POuvez-vous me donner mon numéro RIO svp ?
Bonjour, J'ai contacté à plusieurs reprises le 3179 pour obtenir mon numéro RIO. Il ne m'est pas communiqué et il m'est demandé de contacter mon service client. Merci de me...Bonjour Lulu, Si je comprends bien, vous souhaitez résilier votre contrat avec conservation du numéro de téléphone. C'est bien cela? Emmanuelle
