Bonjour,
Je suis nouveau cliente chez vous. Après avoir commandé un carte SIM qu'ete jamais arrivé, et avoir resté plus d'une semaine a l'attente de la deuxième carte SIM...
Bonjour Freanz2020! ,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de...
Je n'arrive pas a accéder a mon espace client, j'ai beau suivre les indications, ca ne fonctionne pas, je reçois bien le sms mais le ode ne fonctionne jamais
Bonjour Alex ,
Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification !
Renseignez votre n° de téléphone...
Bonjour,
J’ai un IPhone 6 avec IOS 13 et je ne trouve pas la possibilité d’activé le WoWifi, Y a t il une action à faire au niveau du compte mobile ?
Merci
Bonjour Maiko ,
La VoLTE et la VoWifi sont deux technologies vous permettant d’émettre et de recevoir des appels de meilleure qualité.
Pour cela, il est nécessaire...
Bonjour !
Il y a de ça 5 jour j'ai eu un problème à propos de mes Données mobiles que je n'arrivais pas à utiliser...
Après quelque recherche je me retrouve à trifouiller les...
Bonjour Sndadm ,
Suite à la mise à jour Android des mobiles de la marque Xiaomi, les paramètres internet ne sont plus reconnus.
Grâce à nos clients qui nous ont alerté...
Bonjour,
J'ai demandé mon code RIO au 3179. Le numéro n'est pas dicté. J'ai demandé l'envoi par SMS (choix 1) : pas de SMS reçu. Puis j'ai demandé par email (choix 2) : pas de...
Bonjour vlecat ,
Je suis navrée pour ce dysfonctionnement.
N'hésitez pas à éteindre et rallumer votre mobile.
Le code RIO sert à résilier votre contrat, tout en...
A mon domicile ou à mon lieu de travail je n'arrive pas à me connecter en 4G malgré qu'il y ait 3 barre de réseau et sans croix en dessous! J'ai pris le forfait en tant que...
Bonjour Romain30670 Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
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A tout de suite...
Bonjour Restocho63 je suis navrée mais vous êtes en relation avec La Poste Mobile, je vous invite à vous rapprocher de La Banque Postale directement :) Marine
Bonjour Farespak Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
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A tout de suite :)...
Bonjour
Alors que l'icône 4G est bien toujours présent, 3 barres de niveau sur 4 possibles , la connexion internet mobile ne fonctionne pas en permanence. Une...
Impossible de réinitialiser mon code confidentiel pour accéder à mon compte client. J’ai donc essayé le 2515 mais mon numéro est inconnu..
Dans l’attente d’une réponse rapide.
Bonjour FlorianOllie Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
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