Bonjour Jean.
Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés.
Si je comprends bien, vous rencontrez un dysfonctionnement lors de vos tentatives de paiements depuis...
Bonjour,
Je viens de souscrire un 1er contrat pour un forfait de 30 Go auprès de la Poste Mobile avec une portabilité de mon ancien numéro. Le numéro de commande qui m' été...
Bonjour Jojo.
Je constate que vous avez contacter notre service par téléphone ce jour. Je confirme la modification de votre adresse mail sur votre dossier.
Sachez que la...
Bonjour, suite au décès de mon père j'ai contacté le service client qui m'a demandé d'envoyer un courrier et cela fait deux semaines que le courrier est parti et que je n'ai...
Bonjour Kélian.
Je me joins à La Poste Mobile afin de vous transmettre nos plus sincères condoléances.
Si je comprends bien, vous nous avez transmis des documents, mais...
Bonjour, Je viens de souscrire avec la poste mobile, j'ai bien compris la notion de "montant hors forfait" Je souhaiterais savoir comment connaitre l'opération qui a impliqué un...
Bonjour Rolande.
Pour maitriser le montant de votre facture, si vous effectuez du hors ou au-delà du forfait et que vous atteignez 30€, alors votre ligne sera bloquée...
Comme dit dans le titre je voudrais résilier mon abonnement La Poste mobile mais je n'ai plus accès à mon compte La Poste lié à mon Numéro ni à mon numéro de téléphone mais j'ai...
Mon mobile avec le forfait La Poste (SIM v3 24/24 1 Go + plan International) recevra-t-il toujours les appels et TXT depuis la France pendant que je suis aux États-Unis?
Bonjour Dick.
Pour recevoir et émettre depuis l'étranger, l'option Monde doit être activé sur votre ligne.
La réception de SMS depuis les Etats unis est gratuite. Vous...
bonjour, depuis mars 2021 je paie une consommation internet sur mon telephone, alors que je n'ai pas de forfait en compremant et que je n 'utilise pas internet ...mon forfait...
Bonjour Verolacouture,
Si vous avez un forfait sans internet inclus mais que votre mobile à la possibilité de se connecter sur internet, les communications data sont...
Bonjour,
Je viens de commander un S20 FE 5G, on me dit que dans le mal de confirmation j'aurai les infos pour faire les demandes de remboursement de 150 Euros promis lors du...
Bonjour pvalroff.
Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés.
Je constate que vous vous bénéficiez d'une offre de remboursement de La Poste Mobile et de...
Bonjour , malgre mon chat avec le support hier et la promesse reçue d'avoir sous les 3h l'activation Vo-Wifi autre fonctions "spéciales Iphone" selon mon contact , je ne vois...
Bonjour Guylou.
Nous n'avons pas de retour concernant la date de déploiement de la technologie VoWifi sur les téléphones de la marque Apple.
Les négociations sont en cours...