Cette question a été résolue
- Thème
- Votre compte
Courrier résiliation ligne suite décès sans réponse depuis 2 semaines
Bonjour, suite au décès de mon père j'ai contacté le service client qui m'a demandé d'envoyer un courrier et cela fait deux semaines que le courrier est parti et que je n'ai aucune réponse de qui que ce soit.
Bonjour Kélian.
Je me joins à La Poste Mobile afin de vous transmettre nos plus sincères condoléances.
Si je comprends bien, vous nous avez transmis des documents, mais vous n'avez eu aucun retour. Est ce bien cela ?
Allan
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
13% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Bonjour oui c'est cela le courrier à été envoyé à La Poste Mobile Service Client, TSA 16759, 95 905 Cergy-Pontoise Cedex 9
Bonjour Kelian ,
Avez-vous envoyé votre courrier en recommandé ?
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Margot.
-
-
courrier de relance
Bonjour, j'ai envoyé mon courrier de résiliation que vous avez reçu le 21/03/2024. J'ai reçu un premier courrier et après explication avec un opérateur qui a mis à jour ma...Bonjour, j'ai envoyé mon courrier de résiliation que vous avez reçu le 21/03/2024. J'ai reçu un premier courrier et après explication avec un opérateur qui a mis à jour ma... -
- Thème
- Votre compte
résiliation malgré changement de titulaire suite deces
e père de mes enfants est décédé le 15/04 et la ligne était a son nom c'est lui qui payait le téléphone de notre fille . je suis allée sur le site faire mes démarches de...Bonjour Paprika, Merci d'avoir répondu à la demande de chris04, et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Asmaa -
Je voudrais svp récupérer ma facture suite clôture de ma ligne ?
Bonjour, Je voudrais svp récupérer ma facture de clôture de ma ligne 07 45 48 97 28 ? Merci de bien vouloir me l'envoyer par mail svp, impossible de la récupérer depuis...Merci de bien vouloir me l'envoyer par mail svp, impossible de la récupérer depuis l'espace client internet https://beehivetechnicalservices... -
- Thème
- Votre compte
Resiliation Ligne Sans retour
Bonjour, j'ai envoyé un courrier recommandé pour la résiliation de ma ligne. Ce courrier a été reçu il y a 2 semaiens et je suis encore sans retour de la résiliation de ma ligne...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Asmaa -
Ligne résiliée suite à un décès alors qu'une demande de changement de titulaire est en cour
Bonjour, Mon grand-père payait et était le titulaire de la ligne que j'utilisais. J'ai donc fait une demande de changement de titulaire suite à son décès (acte de décès...Bonjour chris04, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité...
-
-
-
