Allan
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Comment recevoir les mms avec mon téléphone xiaomi?
Bonjour, Je n'arrive pas à recevoir les mms avec mon téléphone Android xiaomi. J'ai essayé plusieurs fois de reparametrer les APN , mais sans succès. Pouvez vous m'aider?Bonjour Florian. Pouvez vous me confirmer que sur votre paramétrage, les champs "Proxy", "Port", "Nom d'utilisateur", "mot de passe" et "serveur" soient bien sur non défini... -
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Commande Validée puis Annulée ?!
Bonjour, Je suis surprise, ma commande n° : 40XXXXXXXX, pour laquelle j'ai envoyé les justificatifs par email a été validée il y a quelques jours... mais lorsque je me connecte...Bonjour Mimi90. :-) Nous allons vérifier cela ensemble. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons... -
Comment écouter sa messagerie ?
Je fais le 123 pour écouter mes messages mais ils disent taper le 1 pour créer votre messagerie ou le 2 pour juste dire votre nom et prénom sur votre répondeur je ne veux ni...Bonjour Clara. La personnalisation du répondeur n'est pas obligatoire. Vous pouvez valider une des 2 options sans paroles. Vous aurez ensuite accès à votre messagerie vocale... -
Mon téléphone se connecte et se déconnecte de la 4g sans fin et je n'ai plus d'heures d'appel, pourquoi ?
Depuis ce matin, j'ai constaté que je ne peux plus utiliser ma 4g qui se connecte et se déconnecte sans arrêt. J'ai redémarré mon téléphone, essayé de reparamétrer l'APN, sorti...Bonjour Dius. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... -
Bonjour, facture payée hier mais toujours pas de connexion est-il normal ? voici mon n° de portable 07 69 74 47 89
Bonjour, j'avais un retard de payement mais c'est déjà réglé depuis hier, je ne peut pas emmètre d'appels ni me connecter ? Cordialement. OMRANE Nacer Eddine 07 XX XX XX XXBonjour Nacer Eddine. :-) Rassurez-vous, je suis là pour vous aider; Je me suis permis d'éditer votre message afin de cacher votre numéro de téléphone. Si je... -
Hors forfait suisse ???
Bonjour, Un hors forfait de 30€ (x2 ayant deux forfaits) pour une connexion depuis la Suisse où nous sommes restés une heure, du moins tentative de connexion, c’est normal...Bonjour Dominika. :-) Rassurez-vous je suis là pour vous aider. Si je comprends bien, vous souhaitez avoir des explications sur votre facturation sur le réseau Suisse... -
facturation SMS hors forfait inconnu?
Périodiquement, ma facture est augmentée par un SMS hors forfait de 0,12 € correspondant au numéro 038047. Comment éviter ce genre de supplément et obtenir le remboursement des...Bonjour Gui38. :-) Rassurez-vous, je suis là pour vous aider. Si je comprends bien, vous êtes facturé de SMS et souhaitez avoir des explications. Est-ce bien cela... -
bonjour, j'ai un Doro PhoneEasy 612 IMEI 359639046439313 pouvez vous me communiquer le code opérateur SVP, merci
demande code opérateur pour mon Doro PhoneEasy 612 IMEI 359639046439313Bonjour Mikinou. Avez vous acheté le mobile en bureau de poste ou via notre service client ? Depuis 2014, La Poste Mobile ne vend plus de mobiles simlockés Allan -
Problème avec certaines appli
Bjr, Depuis quelques temps certaines de mes appli dysfonctionnent... Plus d'accès à ma messagerie Free Plus d'accès à mes caméras Plus d'accès à mes appli domotiques Plus...Bonjour Laurent. :-) Je suis ravi d'apprendre cela. Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de... -
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bonjour, actuellement 30 GO à 9,99 `€ . un SMS me propose 60 GO à 10,99 € , illimité augmentation dans qq mois ?
ce tarif à 10,99 € sans engagement présente-il les mêmes caractéristiques dans la durée que celui à 9,99 € ou y-aura-t-il un passage "surprise " à un autre tarif (14,99 € ou...Bonjour Céline. :-) Rassurez vous, je suis là pour vous aider. Si je comprends bien, vous avez reçu un SMS vous proposant un forfait 60go a 10.99€. Est-ce bien cela...
