mon téléphone étant pour le moment indisponible et en réparation, je me demandais s'il était possible de programmer une déviation sur un autre numéro depuis mon espace personnel...
Bonjour Philippe,
Le renvoi d'appel ne peut pas être fait depuis l'espace client.
Le renvoi d'appel ne peut être effectué seulement depuis la carte SIM concernée.
Les...
Bonjour l'équipe laposte,
j'ai voudrais changer de numéro, cependant j'ai un numéro à mon nom chez un autre opérateur dont je voudrais transférer sur ma carte sim laposte car...
Bonjour Kamzy,
Si vous souhaitez modifier votre numéro à La Poste Mobile, sur une ligne déjà existante, cela est possible mais dans ce cas vous ne pouvez pas choisir le...
Avant j'avais un ancien modéle samsung où j'envoyais et recevais des sms sans activer les données mobiles. depuis que j'ai mon S8 cela ne fonctionne plus. J'active les données...
Bonjour Elovan42,
Pour que les MMS puissent être envoyés cela nécessite une connexion internet active.
Si votre forfait ne dispose pas d'internet inclus, il est possible...
Bonjour,
Depuis ce soir 18h30 environ, plus aucun réseau, aucun service. Y a t'il un problème connu sur le réseau ? code postal 45450, Fay aux loges.
Ma femme qui est chez...
Bonjour Lily,
Après analyse du réseau sur votre commune, je constate un dysfonctionnement sur l'antenne qui couvre votre commune, nos techniciens font le maximum afin que...
Bonjour,
Cela fait depuis hier que je suis en vacances et quelques mois que j'utilise votre carte sim.
J'ai eu quelques problèmes, mais tout s'est généralement résolu tout...
Bonjour UnswagTomy,
Pour bénéficier de la connexion 4G, vous devez avoir un équipement et une offre
compatibles et uniquement dans les zones de couverture.
Avez-vous...
Bonjour, j'ai adressé par lettre recommandée une demande de résiliation pour un forfait mobile. J'ai reçu l'accusé de réception daté du 17 juillet mais ma ligne est toujours...
Bonjour Isabelle,
Lors d'une demande de résiliation, la résiliation prend effet sous 10 jours.
Vous recevez une confirmation par SMS et par courrier.
Afin de...
Bonjour Minniemouse,
Ils existent deux méthodes pour résilier une ligne :
- La première en conservant le numéro de téléphone.
- La deuxième sans le conserver.
Vous...
Bonjour Bruno,
Lors d'une commande faite par internet, le contrat est envoyé par mail une fois la souscription validée.
Afin de vérifier vos souscriptions en toute...
Bonjour,
J'aimerai savoir comment fonctionne le système de point? et si je suis obligée de changer de forfait pour avoir un téléphone a 0e
merci pour votre réponse
Bonjour Mady08,
Les points de fidélités vous permettent d'obtenir un mobile à tarif préférentiel. Ils sont déduits automatiquement lors d'une commande de mobile. Le tarif du...