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Résiliation non confirmée
Bonjour, j'ai adressé par lettre recommandée une demande de résiliation pour un forfait mobile. J'ai reçu l'accusé de réception daté du 17 juillet mais ma ligne est toujours active !
Les réponses
Bonjour Isabelle,
Lors d'une demande de résiliation, la résiliation prend effet sous 10 jours.
Vous recevez une confirmation par SMS et par courrier.
Afin de vérifier votre dossier en toute confidentialité, je vous envoi un message privé (mail)
A tout de suite.
Yohan.
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Je n'ai toujours pas reçu la remboursement des frais de souscription
J'ai résilier ma souscription à un forfait mobile vu que la puce n'est jamais arrivée et je n'ai toujours pas reçu le remboursement des frais de 9,90€. ça fait quasiment 2 mois...Bonjour Paprika , Merci d'avoir répondu à la demande de randmatt et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée.» Fatima Zahra -
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est ce que mon numéro a été résilié
Bonjour, Pouvez-vous me confirmer la résiliation de mon numéro 0615013648 car j'ai toujours des prélèvements de votre part. Sincères salutationsBonjour Oli12345aaa, Vous souhaitez faire le suivi de votre demande de résiliation, c'est bien cela ? Soufiane -
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Resiliation Ligne Sans retour
Bonjour, j'ai envoyé un courrier recommandé pour la résiliation de ma ligne. Ce courrier a été reçu il y a 2 semaiens et je suis encore sans retour de la résiliation de ma ligne... -
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résiliation de mon contrat
Bonjour J'ai envoyé la lettre de résiliation il y a 7 jours pour l'ensamble de mes 4 lignes. Je voudrais informé est-ce-que vous l'avez bien reçu ou pas ?You can follow up with the company’s customer service or billing department to confirm if they received your termination letter. If you haven’t received any acknowledgment... -
2ème facture incompréhensible ???
Bonjour, Je vous contacte car je suis très surpris de recevoir une 2ème facture et un prélèvement de 2.93€ sur mon compte bancaire alors que j'ai activé le 07/04/2024 la...
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