Question en attente de réponse
Bonjour. J’ai envoyé la lettre de résiliation au service résiliation de La Poste Mobile le 17 août. On m’a dit qu’après 10 jours, je recevrais une lettre de confirmation de la résiliation. À ce jour, je n’ai pas reçu une telle lettre. Pourriez-vous s’il vous plaît m’aider? Cordialement, Federica
Les réponses
Bonjour fede,
Si je comprends bien, vous n'avez pas reçu une lettre vous confirmant la prise en charge de votre demande de résiliation.
C'est bien cela ?
Moussa
Bonjour Moussa, Oui, c’est exactement ce qui s’est passé. Pourriez-vous s’il vous plaît m’aider avec cela?
Bonjour fede,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Soufiane