J'ai configuré les paramétres demandés su rnom téléphone mais je n'ai pas de connection internet, ni sms. Ya t'il autre chose à faire?
Cordialement.Beppe
Bonjour Giuseppe. Merci de tenter le paramétrage sur : http://po.st/4QW5dw en haut de la page dans la rubrique "paramétrage". Tenez-moi au courant. Bonne journée. Delphine.
mon n° de téléphone est 0644860406 mon probleme est que quand je met ma carte sim dans mon téléphone il me demande un code réseau,comment l'obtenir svp?
J'ai fais une demande de code confidentiel à 2 reprises, huit heures après je n'ai toujours pas reçu de code en sms !!!!!
Merçi par avance de votre réponse
Joël
Bonjour,
j'ai commandé un forfait chez vous le 20/07, on m'a indiqué que mon numéro servirait d'identifiant et ma date de naissance de MDP... Je devais recevoir ma SIM sous 5...
Bjr, Subissant une panne qui a donné lieu à 2 interventions et sans portable depuis plus d'un mois, sachant que le portable de prêt n'a pas internet et la qualité de son...
Bonjour Sandra. Votre dossier est envoyé au service compétent qui va prendre contact avec vous très rapidement. Encore toutes nos excuses. Bonne fin de journée. Delphine.
Bonjour. Visiblement l'anomalie vient de WHATSAPP directement, car plusieurs opérateurs sont touchés. L'anomalie est remontée, je vous invite à patienter. Toutes nos excuses...
Les deux lignes qui devaient être activées hier ne le sont pas malgré deux appels pendant lesquels on m'a affirmé l'activation ?.
C'est scandaleux et inacceptable.
Bonjour Bruno. Le service technique a fait l'envoi d'une nouvelle carte SIM active sur l'un des dossiers et le 2ème est en cours de traitement. Un mail a été envoyé pour vous...
J'ai récemment eu une offre sim 4g 10Go avec des appels illimités en France et en Europe. Cependant, chaque fois que j'appelle un téléphone portable dans l'UE, je vois la...
Bonjour. Le ROAMING est inclus dans votre offre depuis l'Europe et les DOM/COM. Les appels depuis la France vers l'étranger sont facturés, voici le guide tarifaire : http://po...
Forfait activé le 26 juillet , réinitialiser le 27 juillet et le 31 juillet on me réclame 10,32€ alors que j'ai eu deux mois offert avec ma carte sim , donc je trouve cela bizarre
Forfait activé le 26 juillet , réinitialiser le 27 juillet et le 31 juillet on me réclame 10,32€ alors que j'ai eu deux mois offert avec ma carte sim , donc je trouve cela bizarre