Amélie
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Comment capter la 4g ?
Bonjour, je reste constamment en 3g alors que mon forfait 60go 4g et mon portable Huawei P10, comment faire ?Bonjour. Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne. A tout de suite Bonne journée. Amélie -
SMS partent mais n'arrivent pas à destination vers l'étranger ?
Bonjour, J'envoie des SMS vers la Suisse mais personne ne les reçoit ? J'ai un forfait illimité pour la France et un dépassement autorisé hors forfait de 30 euros pourtant.Bonjour Véronique. Recevez-vous un accusé de réception ? Avez-vous tenté de les envoyer depuis un autre mobile ? Bonne journée. Amélie. -
Quel genre de téléphone la poste mobile prête-elle ?
Je n'ai plus de téléphone durant deux semaines. J'ai besoin d'un téléphone.Bonjour. Les mobiles de prêt sont disponibles uniquement en bureau de Poste. Les modèles varient, selon la disponibilité. Un chèque de caution de 30 € sera demandé et... -
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Je peut pas envoyé des sms , de la France pour l'espagne
Je peut envoyé des sms, mais je ne peut pas pour l'espagneBonjour. Pouvez-vous m'indiquer si le dysfonctionnement est le même vers une autre destination et si vous avez tenté d'envoyer les SMS vers plusieurs numéros ? Bonne journée... -
Bonjour Géraldine. Vos pièces justificatives ont bien été réceptionnées par mail le 29/06/2017. Néanmoins, il manque un relevé d'identité bancaire afin de finaliser la...
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Problème de réseau à Cizely (58270)?
Après avoir éteint et redémarré mon téléphone plusieurs fois, il m'est impossible d'avoir du réseau alors que j'en avais avant! Cela ne vient pas du téléphone car je capte ailleursBonjour Thibaut. En effet, un incident réseau est déclaré sur la commune de Cizely. Un des équipements du réseau SFR est en panne. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir... -
A quoi correspond mon hors forfait
très peu de communication et de...Bonjour Remy. Vos factures détaillées sont disponibles sur votre espace client via le lien suivant : http://po.st/4QW5dw , dans la rubrique "Mon compte" puis "Factures". Si... -
comment déclarer sa remise ambassadeur
je suis postier je desire beneficier de la remise ambassadeur comment faireBonjour Christian. Vous pouvez activer votre remise ambassadeur sur votre espace client via le lien suivant : http://po.st/4QW5dw . Il suffit d'entrer votre code RH qui figure... -
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Pourquoi mon code mobile ne fonctionne pas ?
Bonjour Je veux accéder à mon compte téléphone mobile. Cela a réussi une première fois et après échec, bien que le code confidentiel que j'ai entré est le bon.Bonjour Bernard. L'espace client est actuellement en cours de mise à jour. La Poste Mobile vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée. Merci de me préciser votre... -
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Erreur sur la date de rendez-vous ?
J'ai reçu un SMS comportant une erreur de vos services, celle de la date de rendez-vous du technicien qui doit installer la box la poste mobile. Je suis à l'étranger je n'ai pas...Bonjour Guillaume. Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre dossier. A tout de suite Bonne journée. Amélie.
