Bonjour. Je n'ai plus de réseau depuis ce matin. J'habite à Valmondois dans le val d'Oise. J'ai fait une réinitialisation, retiré et remis la carte SIM. En vain. D'avance merci
Bonjour Katia, il n'y a pas d'incident réseau sur la commune de Valmondois. Avez-vous un message "Appel d'urgence uniquement " ? Un triangle rouge au niveau des barres réseaux...
J'ai essayé d'en obtenir un via le site La poste mobile mais celui ci me génère à chaque fois le même message d'erreur me demandant d'essayer ultérieurement. J'en suis à...
Bonjour Benoît, Excusez-moi, je ne comprends pas votre demande. Vous souhaitez obtenir votre code confidentiel pour accéder à votre Espace Client ? Céline.
Bonjour Victoria, afin de faire la demande au service expert, je viens de vous envoyer un mail en message privé afin d'accéder à votre dossier. A tout de suite. Céline.
Bonjour Stephanie, vous pouvez effectuer le changement de forfait sur votre Espace Client depuis le site www.lapostemobile.fr
Afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous...
Bonjour, commande 4006383306 annulé par vous, le service client me dit que je devait donner 200€ pour avance consommation donc je me retract car SFR mon opérateur ne me réclame...
Bonjour Olivier, vous allez recevoir un courrier concernant l'avance sur consommation de 200€, vous devrez cocher "je refuse" et retourner le courrier. A réception de votre...
Bonjour,
Je viens de soucrire, tout fonctionne nickel sauf internet. J'explique mon soucis : mon téléphone affiche 4G et 4G+ normalement mais lorsque je vais sur chrome je...
Depuis fin février 2017 (vers le 25), soudainement les communications téléphoniques avec mon mobile depuis chez moi sont devenues impossible, pas de réseau, tout juste est-il...
je n'arrive pas a recevoir ou émettre de photos par mms de puis mon téléphone galaxy s4 Samsung ,j'ai essaye plusieurs configurations trouvées sur le web sans succes
merci de...
Bonjour Bérangère,
Voici le paramètrage mobile android :
-Sélectionner "réglages" ou "paramètres".
-Une fois dans vos réglages (ou paramètres), sélectionnez "plus de...