Bonjour Elodie.
Quelques informations avant d'effectuer la manipulation :
- Le changement de numéro est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré.
- Ce...
Mon espace client: "Suite à un problème technique, votre connexion à votre Espace Client a été interrompue. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.".
En appellant 2525...
Bonjour Claudio. Suite à la mise à jour de l'Espace Client votre recharge est effectivement en attente. Ce qui ne signifie pas que celle-ci n'est pas été prise en compte. Il...
Mon iPhone se connecte bien en 4G en France, depuis que le service technique me l'a activé en mai dernier.
J'ai passé 3 semaines en Grèce sans jamais excéder le service 3G et...
Bonjour Daniel. J'abonde dans le sens du service technique. Tout dépend en effet de l'opérateur partenaire. Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Ludovic
Bonjour,
Je ne capte pas la 4G sur mon téléphone. Après de multiples appels à l'assistance l'option est toujours décochée dans mon espace client et je n'ai pas la...
Bonjour Sylvie.
Après analyse de votre dossier je vois que l'option 4G ne c'est pas activé en même temps que votre ligne. Votre dossier a été transmis au service technique qui...
Bonjour Fabienne. Vous pouvez simplement appeler un de vos contacts qui verra apparaître votre numéro d'appel. Sinon pour une question de confidentialité je viens de vous...
Hier je me suis déplacée du val d oise vers la manche arrivée en Normandie plus de reseau APPELS BLOQUÉS avec message APPELS D URGENCE UNIQUEMENT ... Ai appelé vos services au...
Bonjour Annie. Je vous rassure vous n'êtes pas obligé d'éteindre et rallumer votre mobile lorsque vous vous déplacez. Il y avait peut-être un incident réseau sur une commune que...
Il est drmande de s identifier pour accéder au forum ... mon mit des passe EST SYSTEMATIQUEMENT REFUSE et PAS D accès pour eventuellement le modifier ou recréer. .. je fais...