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Pourquoi en changeant de departement je n ai plus de reseau message "appels urgence uniquement"

Hier je me suis déplacée du val d oise vers la manche arrivée en Normandie plus de reseau APPELS BLOQUÉS avec message APPELS D URGENCE UNIQUEMENT ... Ai appelé vos services au 904 réponse je dois éteindre et rallumer mon portable ... faut il allumer et eteindre à chaque changement de departement !!! Un reve

Annie F.
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Ludovic C.
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Annie. Je vous rassure vous n'êtes pas obligé d'éteindre et rallumer votre mobile lorsque vous vous déplacez. Il y avait peut-être un incident réseau sur une commune que vous avez traversé et en redémarrant votre mobile la carte SIM s'est réenregistrée sur le réseau. Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée. Ludovic

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