Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Aucun réseau, appel d'urgence uniquement ou aucun service

Je n'ai plus aucun réseau, j'en ai besoin pour travailler, des rendez vous importants m'attendent et sans le réseau je ne peux plus avancer, que se passe-t-il ? Comment vais-je faire ?

JULIE
JULIE

JULIE

52 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Yohan
Yohan

Yohan

3210 / 5000
jetons
Niveau
3

Bonjour Julie,

SFR rencontre un incident réseau général sur les départements :

  • 31 Haute-Garonne
  • 12 Aveyron
  • 48 Lozère

La Poste Mobile s'excuse pour la gêne occasionnée.

Je constate que vous n'êtes pas impacté par cet incident.

Cependant, après analyse du réseau sur votre commune, je constate un incident réseau sur votre commune, cet incident a été déclaré aujourd'hui, il sera résolu dans la journée.

Je vous invite à éteindre et allumer votre téléphone régulièrement.

Yohan

JULIE
JULIE

JULIE

52 / 100
jetons
Niveau
0

Toujours aucun réseau

JULIE
JULIE

JULIE

52 / 100
jetons
Niveau
0

Je vais devoir annuler les rendez vous, merci.

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour Julie,

Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.

Après vérifications, nous sommes dans l'attente d'un nouveau délai de résolution de la part de SFR.

Emmanuelle