"appels d'urgences uniquement ?

Bonjour Maulajo,

Suite à votre demande de vérification en message privé, nous avons besoin d'avoir d'autres informations afin de pouvoir effectuer un changement de carte SIM.
Je vous invite à rejoindre la première conversation.

Je vous remercie.
Jonathan.

De même pour moi, je n'ai plus de réseau, il n'y a que appel d'urgence uniquement ou aucun service qui s'affiche
J'ai besoin du réseau pour travailler, faire au plus vite pour régler cela, je ne peux plus rien faire ni avancer .. j'ai des rendez vous important qui m'attendent.

Merci.

Bonjour Julie,

Depuis le 25/08/2020, SFR rencontre un incident de réseau général sur les départements suivants :
-31 : Haute Garonne

• 12 : Aveyron
• 48 Lozere.

Cet incident est en cours de résolution par nos services techniques.

Je constate que vous ne faites pas partie des départements concernés, en revanche, un incident à été déclaré ce jour dans la commune de ST CHERON et sera résolu ce jour à 13h.

Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile.

Je reste disponible en cas de besoin.

Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de qualité qui vous sera envoyée.

Bonne journée.

Caroline.

Je n'ai toujours aucun réseau

Bonjour Julie,

Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.

Après vérifications, nous sommes dans l'attente d'un nouveau délai de résolution de la part de SFR.

Emmanuelle