Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Mon téléphone affiche appel d'urgence uniquement depuis ce matin, que faire ?

Je n'ai plus de réseau depuis cette nuit. J'ai réinitialisé, redémarré, enlevé et remis la carte sim, rien à faire

Judquid
Judquid

Judquid

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Les réponses

Judquid,

Le manque de réseau peut être dû à différentes causes :

  • Rénovation ou incident de réseau dans votre secteur,
  • Dysfonctionnement de la carte SIM ou du mobile ....

Afin d'analyser votre dossier, merci de me rejoindre en message privé.
A tout de suite.

Cécile

Cricri
Cricri

Cricri

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J'ai le même problème depuis ce soir.
J'ai réinitialisé, redémarré, enlevé et remis la carte sim + test sur un autre téléphone, rien à faire

Bonjour Cricri,

Afin de pouvoir effectuer des vérifications, pouvez-vous me communiquer votre code postal ainsi que votre localité svp ?

Merci.
Jonathan.

Cricri
Cricri

Cricri

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31400 Toulouse

Je vous remercie.

Je constate un incident depuis une antenne réseau dans votre secteur.

Afin de pouvoir vérifier si vous dépendez de cette antenne, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé.

Je viens de vous envoyer un message.

Merci.
Jonathan.

Cricri
Cricri

Cricri

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Merci pour votre réponse rapide.
Je souhait bon courage aux techniciens qui sont en train de réparer cet incident.

Je vous remercie. :)

Je vous rassure les techniciens mettent tout en œuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Bonne fin de journée.

Jonathan.