Bonjour Vassili,
Je suis navrée que le partage de connexion ne fonctionne pas. Je vais transférer votre dossier au service expert. Rejoignez-moi en privé svp, Rébecca.
Bonjour j'ai souscris une nouvelle ligne lundi on me dit tout est OK hier sur le suivi de commande c'était en préparation et ce matin lorsque je regarde je vois que ma commande...
Je dois ensuite suivre un lien vers www.vosmms.com pour le voir mais je ne peux même pas l'enregistrer.
J'ai essayé de passer par "paramétrer votre mobile pour recevoir des...
Bonjour,
Pour recevoir et envoyer des MMS il ne faut pas passer par l'espace client SFR. La Poste Mobile fonctionne avec le réseau SFR, mais vous disposez de votre propre...
Bonjour. . Pouvez m'indiquer pourquoi je ne peux envoyer aucun message sms ni appel depuis l'Italie. J'ai redémarrer mon tel plusieurs fois dans succès. Merci
Bonjour Patricia,
Pour pouvoir utiliser votre ligne depuis l'étranger, il faut activer l'option monde et s'assurer qu'aucune limitation vers l'international soit mise en...
Le vendredi 4 août, j'ai franchi la frontière espagnole. Depuis ce moment précis, je n'arrive pas à envoyer de messages ni appeler, que ce soit un numéro français, ou un numéro...
Bonjour,
Tout d'abord un court hors sujet :
Me voilà fraichement arrivé depuis hier avec ce sympathique forfait 60go !
Madame attend sa carte SIM d'un jour à l'autre pour...
Bonjour David,
Il faut dans un premier temps activer l'option Iphone qui est gratuite pour pouvoir bénéficier de la messagerie vocale visuelle. Vous pouvez mettre en place...
Bonjour Jean-Pierre,
Afin de vous communiquer la bonne manipulation, pouvez-vous m'indiquer si votre mobile est sous Androïd, Iphone ou Windows Phone ? Rébecca
J'ai essayé plusieurs navigateurs différents mais impossible d'activer la carte sim.
Puis la page "SIM › Activation de la carte SIM" à carrément disparu du menu...
Bonjour, vous avez deux possibilités pour activer une carte SIM de remplacement. Directement en appelant le Service Client au 0 970 808 660 ou depuis votre espace client www...
Bonjour Sylvie,
Pour obtenir une connexion internet sans passer par le WIFI d'une BOX, il suffit d'activer le partage de connexion dans les paramètres de votre mobile afin...