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Appels et sms depuis etranger

Bonjour. . Pouvez m'indiquer pourquoi je ne peux envoyer aucun message sms ni appel depuis l'Italie. J'ai redémarrer mon tel plusieurs fois dans succès. Merci

Pat
Pat

Pat

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2 réponses
Nom de l'auteur
Pat
Date
13 août 2017
il y a plus d'un an
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question
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Les réponses

Rebecca

Rebecca

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4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Patricia,

Pour pouvoir utiliser votre ligne depuis l'étranger, il faut activer l'option monde et s'assurer qu'aucune limitation vers l'international soit mise en place.
Rejoignez-moi en privé je vais vous apporter mon aide. Rébecca.

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Rebecca
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r
Camille
Camille

Camille

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4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Patricia,
Avec votre offre, vous pouvez utiliser depuis l'Union Européenne, DOM/COM votre forfait comme en France. C'est-à-dire que vous bénéficiez de vos 3 h d'appels, 1go d'internet depuis ces zones.
Bonne soirée, Camille

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Camille
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r