Bonjour Duncan,
Suite à une perte ou un vol, je peux vous envoyer une nouvelle carte sim facturée 5 euros.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Le code PIN sera 0000...
Bonjour,
Je viens de recevoir ma première facture d'un montant de 3€06 correspondant à l'utilisation du 29/10 au 02/11.
Sachant que mon forfait mensuel coute 9€99 pourquoi...
J ai souscrit au nouveau forfait 60 Go internet appels/sms/mms illimités pour 9.99€/mois, il a commencé ce 29 octobre, et depuis je ne reçois pas les sms de certains de mes...
Bonjour Maïté,
Je vous invite à effectuer un test croisé. Cette manipulation consiste à insérer votre carte SIM dans un autre mobile et de mettre une autre carte SIM dans votre...
Bonjour,
J'ai souscrit à un forfait à vie 9,99€ en date du 17/10. J'ai payé la le kit sim en carte bancaire de 14,90€.
Ma ligne sera activé le 2/11. J'ai envoyé le mandat...
Bonjour,
Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Je vous rassure votre dossier est en ordre. Le service comptabilité fait le nécessaire actuellement dans votre dossier pour...
Bonjour Sébastien,Vous pouvez également suspendre votre ligne en déclarant la perte de votre mobile sur votre espace client http://po.st/4QW5dw dans la rubrique Mon téléphone /...
Bonjour
Je viens de souscrire à une offre la Poste mobile mais je ne parviens pas à avoir la messagerie visuelle sur mon iPhone (qui est à jour) l option n’est pas...
Bonjour Edwin,
La Messagerie Vocale Visuelle est compatible avec les iPhone 4S, 5, 5C, 5S, 6 et 6 Plus, bénéficiant des versions 8.1.2 et supérieures d'iOS.
Vous devez...
J ai recu ma puce hier et aucune connexion bien que la 4g soit affichée ! Les apn sont bien remplies mais rien n y fait. La puce ne fonctionne pas sur d autres téléphones non...
Bonjour Laurent,
Il s'agit d'un dysfonctionnement concernant la réinitialisation du forfait, je suis navrée. Je vous invite à me rejoindre en privé avec votre numéro d'appel...
Bonjour j'ai du reseau mais jarrive pas a me connecter sur la 4G. Quand j'essaye de contacter la poste par téléphone c'est impossible de joindre quelqu'un pour resoudre le...
Bonjour Alexandre,
Lors de votre premier message sur le forum, nous n'étions pas encore informés de ce dysfonctionnement. Nous nous sommes rendu compte par la suite qu'il ne...