rebecca
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Informations detaillé sur Huawei P30 Lite ?
Bonsoir, j´ai une Rétraction de mon Mobile actuel en Cours, mais je voudrais demander avant une nouvelle Commande quelques Informations sur le Huawei P30 Lite. - Quelle...Je vous en prie ;) Rébecca -
Informations detaillé sur Huawei P30 Lite ?
Bonsoir, j´ai une Rétraction de mon Mobile actuel en Cours, mais je voudrais demander avant une nouvelle Commande quelques Informations sur le Huawei P30 Lite. - Quelle...Bonjour, Je viens de vérifier et nous n'avons aucune trace de votre courrier à ce jour. Je vous invite à me rejoindre en privé(mail), je vais vous apporter mon aide... -
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Problème de activation
Je n'arrive pas à accéder mon compte mail, erreur de saisie, mes le problème c'est que j'ai reçu le code activation trop tard donc je ne réussi pas a activé est le problème...Bonjour, Vous souhaitez paramétrer votre boite mail sur votre mobile ? Rébecca -
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Tous mes mails de 2019 ont disparu
Je suis utilisateur du service de message laposte et tous les messages reçus en 2019 ont disparu de mes dossiers. Je n'ai plus que mes messages de 2020. Je souhaite les...Bonjour Maurice, Vous êtes actuellement au Service Client de La Poste Mobile, je suis navrée. Nous gérons uniquement les demandes relatives à la téléphonie mobile. Je vous... -
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Premiere connexion
Bonjour, Je viens de souscrire un abonnement et j'ai reçu ma carte SIM. Toutefois, je n'arrive pas à me connecter sur mon compte client pour la première fois. A chaque fois...Bonjour Sylvain, Votre ligne s'activera le 25/05 suite à la portabilité de votre numéro. Votre Espace Client sera donc disponible également à cette date. En effet... -
comment retirer la notification alertes messages
quand je reçois un sms ça bip toutes les minutes tant que je n'ai pas lu mon...Bonjour, Effectivement, vous pouvez également vous rendre dans l'onglet "notifications" depuis les paramètres de votre mobile afin de stopper cela ;) Rébecca -
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commande toujours pas reçue ???
Bonjour, La commande n° 7000044902 a été expédiée le 05/05/2020. A ce jour, la commande est toujours en cours de livraison. Est-ce normal ? Bien cordialement.Bonjour, Après analyse du suivi de livraison, le mobile a été déposé en point de retrait. Je vous invite à me rejoindre en privé (mail), je vais vous apporter plus de... -
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Demande résiliation
J’ai adressé une demande de résiliation depuis mon espace et j’ai aucun retour.Je souhaite résilier ma ligne au plus vite. Je vous remercie de faire le nécessaire. Bien...Bonjour, Votre demande de résiliation a bien été prise en compte, je vous rassure. Votre ligne sera résiliée le 24/05/2020. Un courrier de confirmation va vous être... -
Explication facture
Bonjour, Nouvelle cliente, j ai reçue hier le 14 mai ma carte sim que j ai immédiatement activée. Je reçois aujourd hui ma facture mais j ai quelques questions : Pourquoi...Je vous en prie ;) Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de qualité qui...
