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Premiere connexion
Bonjour,
Je viens de souscrire un abonnement et j'ai reçu ma carte SIM. Toutefois, je n'arrive pas à me connecter sur mon compte client pour la première fois. A chaque fois, j'ai le message d'erreur suivant "une erreur est survenue, votre demande de modification de code confidentiel n'a pu être prise en compte. Veuillez nous en excuser et essayer ultérieurement". Cela fait plus d'une semaine. Pourriez-vous m'aider svp ?
Les réponses
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Impossible se connecter
Bonjour, Impossible se connecter çe matin: il dit « Erreur lors de la vérification », mais si je utilise « Code confidentiel oublié ou première connexion » il m'envoye par SMS... -
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J'ai essayé plusieurs fois connecter “premier fois” a mon conte, mais je n'ai jamais reçu de sms.
J'ai fait une demande pour la première connexion a mon compte J'ai essayé plusieurs fois et je n'ai jamais reçu de sms. Pouvez-vous m'aider ? Merci -
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Impossible de se connecter sur mon compte
Bonjour. Après avoir souscris à une offre La Poste Mobile, j'ai essayé de me connecter à mon compte client. Malheureusement, pour ma première connexion, un message d'erreur... -
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Premiere connexion a mon compte , je ne recois pas le SMS ?
J'ai fait une demande pour la première connexion a mon compte "Votre demande de modification de code confidentiel a bien été prise en compte. Vous le recevrez très vite par...Bonjour mkl, Je vous confirme la prise en compte de votre demande sur votre dossier. :) N'hésitez pas à vous rendre sur votre Espace Client pour consulter vos... -
Le tiers de mon forfait internet épuisé dès le premier jour !
Bonjour, J'ai constaté, en consultant mon espace personnel en ligne, qu'il ne me restait qu'environ les deux tiers de mon forfait internet (30 Go) ; et ce, dès le premier jour...
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