Question en attente de réponse
Impossible de modifier mon mot de passe pour ma première connexion au site,
je reçois un message d'erreur:
Une erreur est survenue.
Votre demande de modification de mot de passe n'a pas pu être prise en compte.
Veuillez nous en excuser et réessayer ultérieurement.
Les réponses
Bonjour Alexx14,
Si j'ai bien compris votre demande, vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre espace client. C'est bien cela ?
Sophia
Oui c'est exactement ça.
Le changement de mot de passe vient de fonctionner ce matin, je n'ai plus besoin d'aide.
Parfait.
Avez-vous d’autres questions ?
Est-ce que tout est clair pour vous ?
Sophia