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Impossible d'avoir le numéro Rio ni par téléphone ni sur le site la poste mobile.

Suite à l'impossibilité d'utiliser internet depuis mon mobile car la connexion est trop lente ou inexistante depuis plusieurs semaines. Et je viens de voir que mon forfait soit disant à vie que j'ai depuis plusieurs années passe de 8€90 à 18€90 sans même avoir été informé !!!
Impossible d'avoir le numéro Rio, ni par téléphone (gros bug)ni sur la poste mobile !! Et je vois que je suis loin d'être le seul cas.

Gégé
Gégé

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Les réponses

Moussa
Moussa

Moussa

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Gégé,

Si je comprends bien, vous avez une connexion internet lente. De plus, le prix de votre forfait est passé à 18.90€ et vous ne parvenez pas à obtenir votre code RIO depuis le 3179.

C'est bien cela ?

Moussa

Moussa
Moussa

Moussa

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Equipe La Poste Mobile

Suite à l'autre conversation que vous avez ouverte, je vous envoie un message privé via cette conversation.

Moussa