Question en attente de réponse
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Tous mes mails de 2019 ont disparu
Je suis utilisateur du service de message laposte et tous les messages reçus en 2019 ont disparu de mes dossiers. Je n'ai plus que mes messages de 2020. Je souhaite les récupérer. Cordialement.
Les réponses
"Le numéro n'est pas attribué" : Avez vous un autre numéro ou e-mail ?
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recharge carte prépayé disparue du compte
Bonjour... j'ai acheté un ligne mobile prepayé le 26 novembre 2018... j'ai rechargé de 20€ le 28 novembre 2018 on me dis recharge active jusqu'au 30 janvier 2019... sur...Bonjour Didier, La recharge n'est pas en illimité jusqu'au 30/01/19, elle l'est dans certaines conditions. Sachez dans un premier temps que si vous avez utilisé la totalité... -
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Pourquoi des dossiers ont disparu avec la nouvelle présentation de la messagerie ?
La nouvelle présentation de la messagerie a fait disparaitre, dans mes "Dossiers Personnels", tout un dossier ! Il s'agit d'un dossier intitulé "Envoyés", soit tous mes mails...Bonjour Wtango, Je vous remercie pour ces informations. En revanche, votre demande concerne votre boite mail "laposte.net". Celle-ci ne concerne pas La Poste Mobile... -
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Vision foyer
Je viens de recevoir un mail me disant que la vision foyer est supprimée sur mon appli (sans aucune raison : nos 2 lignes sont toujours actives). J'ai voulu la réactiver mais...Parfaite intervention de @Yoro en direct par téléphone et ma vision foyer refonctionne. Merci pour la réactivité. -
Factures disparues
Bonjour, Après avoir reçu par mail que ma facture était disponible, je clique sur le lien et après identification, bernique! Plus aucune facture en ligne! (Vous n'avez...Bonsoir Pascal, Nous rencontrons un incident concernant l'accès à l'espace client. Nous faisons le nécessaire afin que cela soit résolu rapidement. Je suis navrée de la... -
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recharges internet non créditées?
2 recharges internet 17/08 30€ + 10€non créditées, connues de la poste mobile et 1 ticket achat bureau de poste 18/08 crédité lui, mais aucune trace bancaire au 05/09 des 3...Bonjour ike13 Je viens de vous adresser un message privé. A tout de suite. Marine
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