Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
recharges internet non créditées?
2 recharges internet 17/08 30€ + 10€non créditées, connues de la poste mobile et 1 ticket achat bureau de poste 18/08 crédité lui, mais aucune trace bancaire au 05/09 des 3 achats par CB. Le crédit résiduel téléphone 139.99€ a disparu.Enfin 2 mails de réclamation 18/8 et 31/8 sans réponse. peut-on encore faire pire?
Les réponses
-
-
Je n'arrive pas à recharger ma carte SIM
Je suis étranger et je ne comprends pas très bien le français, le seul moyen de recharger ma SIM est via le site internet. Mais lorsque je sélectionne le forfait et que je...Bon, ça prend combien de temps ? Je souhaite recharger ma puce SIM aujourd'... -
- Thème
- Votre compte
Impossible de recharger internet sur l'espace client ou le 2525
Bonjour je souhaiterais recharger mon mobile avec 2go d'internet mais la transaction ne se fait ni via le 2525, ni l'espace client où au moment de la validation du paiement la...Bonjour Yann. Je constate que vous avez rechargé votre enveloppe internet en validant des recharges par SMS. Pouvez vous me le confirmer ? Allan -
j'ai épuiser mon forfait internet comment puis je débloquer la 4g hors forfait ?
J'ai un contrat sms ilimiter et internet 60G mes j'ai tout utiliser et je doit attendre 10jour pour que tout ce recharge et j'ai encore besoin de la 4G au maximum comment puis...je n'arrive a voir les offre sur mon espace client je n'est rien qui et proposer . -
Remise à zéro forfait internet
Bonjour, Nous sommes le 9 du mois (jour de remise à zéro de mon forfait). Et mon forfait internet ne s'est toujours pas remis à zéro. Or je suis allé jusqu'au bout de mes...Bonjour pounem, Vous m'en voyez ravie. :) Avez-vous d’autres questions ? Est-ce que tout est clair pour vous ? Ingrid -
- Thème
- Votre compte
impossible recharger internet sur espace client ou au 2525
je souhaite recharger internet mais impossible de le faire sur espace client ni au 2525 Mon forfait internet est bientôt terminer et j'ai absolument besoin d'internetBonjour katia1105, Les forfaits internet rechargeables sont certains forfaits SIM sans engagement et les forfaits bloqués. Pour les autres, ils sont en débit réduit après...
-
-
