Bonjour,
J'ai perdu mon téléphone et n'ai plus le mot de passe de mon compte en ligne.
Comment faire pour demander que l'on m'envoie une nouvelle carte sim ? Merci pour...
Bonjour Thierry,
Lors d'une perte, il est important de suspendre votre ligne en appelant le 0 970 808 660 depuis un poste fixe ou mobile afin d'éviter les communications...
Bonjour,
Je suis postière et n'arrive pas à activer ma remise ambassadeur via mon espace client - mon compte - avantages. Je n'ai que la rubrique "points de fidélité". Je ne...
je ne peut toujours pas passer d'appel ni utiliser internet combien de temps cela prend t-il pour que le service soit de nouveau actif ? j'ai éteint mon portable puis rallumer...
Bonjour Tracy,
La remise en service d'une ligne intervient sous un délai moyen d’1h, cependant il peut arriver que cela prenne plus de temps (jusqu'à 24H). Après vérification...
Bonjour Peggy,
Il est possible de bloquer les services de contenu qui sont des échanges avec des serveurs de téléchargement effectués depuis le mobile. Je vous invite à me...