mon telephone ayant l'ecran casse lorsque jappel il me dise dappuyer sur etoile se qui est impossible avec mon telephone actuelle pouvez vous donc m'appeler ou me transmettre...
Je possède un Samsung SM-J510FN compatible 4G, malgré cela je ne parviens pas à me connecter en 4G malgré toutes les démarches entreprises (paramétrage mobile, option coché...
Bonjour Olivier, je viens d'effectuer une manipulation sur votre ligne. Je vous invite à patienter un délai d'une heure puis éteindre et rallumer votre mobile. Tenez-moi...
Lors de l'achat de mon sony xperia xa au moi de mai je n'ai pas pris d'assurance.
Tout mon entourage me conseille de prendre une assurance.
Est-il possible de souscrire cette...
Bonjour Sindy, désolé mais l'assurance mobile est uniquement disponible au moment de la souscription. Il n'est donc pas possible de la souscrire en cours d'abonnement. Bonne...
Bonjour Jean-Charles, pour résilier votre assurance vous devez envoyer un courrier en précisant votre nom, prénom et numéro de ligne à cette adresse : La Poste Mobile Service...
J'ai tenté à plusieurs reprises de me connecter à mon espace lapostemobile.fr, je tape mon numéro de téléphone puis mon code confidentiel et ça ne fonctionne pas! J'ai cliqué...
Bonjour Armand, avez-vous essayé de réinitialiser votre code confidentiel en cliquant sur le lien "mot de passe oublié" ? Sinon je vous invite à cliquer sur ce lien, un nouveau...
Bonjour Christelle, vous devez être sur un forfait sans engagement. Ce genre de forfait ne propose pas le cumule de points de fidélité, cette possibilité est réservée aux...
Pour avoir un prêt de portable,sans avoir de chéquiers,comment,je dois faire même si je suis plusieurs fois client,chez vous! Comme le fait d'avoir un C.C.P.,un livret A,mon...
Bonjour Marc, effectivement pour tout prêt de mobile un chèque de 30euro est obligatoirement demandé. En revanche, il n'est pas obligatoire que le chèque soit à votre nom...